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綠碳計劃滿月,海爾智家以舊換新再奪第一

2024-05-21 14:53 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
綠碳計劃滿月,海爾智家以舊換新再奪第一

目前,隨著家電行業(yè)以舊換新行動的深入開展,各大家電企業(yè)都相繼發(fā)布了以舊換新的相關(guān)權(quán)益政策。如何推動家電更新?lián)Q代的同時,給到用戶最大權(quán)益保障?海爾智家為行業(yè)做出表率:政企雙補貼最高至20%,單臺最高補貼至2000元,是行業(yè)唯一均做到最高的企業(yè)。

5月17日,全國消費品以舊換新行動--山東站暨2024全國家電消費季啟動儀式在青島舉行。儀式現(xiàn)場,海爾智家作為行業(yè)代表發(fā)布了以舊換新升級舉措,并展示了自以舊換新行動以來的落地成果和升級后的“多、快、好、省”煥新解決方案。

據(jù)悉,此次活動是海爾智家以舊換新行動中的其中一環(huán)。作為政策的積極踐行者,海爾智家從4月17日提出“綠碳計劃”以來,在一個月的時間里不僅實現(xiàn)了政策的快速響應、廣泛落地,打造了行業(yè)第一個以舊換新線上小程序;同時也在五一期間以整體零售額 8.8%的同比增幅再奪行業(yè)第一。

全流程以舊換新行動,為用戶升級“多快好省”的美好煥新生活

“以舊換新的核心動力源泉在于用戶,用戶才是以舊換新的主體”。這是在行動之初,海爾智家便堅定不移的初衷。這也讓外界看到,當行業(yè)還處在政策響應期,甚至是戰(zhàn)略籌劃階段,海爾智家已經(jīng)陸續(xù)展開了以舊換新的各項舉措,旨在將政策第一時間觸及用戶,讓用戶享受到實在的利好權(quán)益。

健全的產(chǎn)品和場景、完善的換新渠道,是換新行動開展的基礎(chǔ)。4月17日,海爾智家于杭州開啟“綠碳計劃”,率先打響行業(yè)以舊換新行動第一槍?,F(xiàn)場,海爾智家用一系列智慧科技新產(chǎn)品、新場景,釋放美居、智慧、健康、綠色的4大煥新主張,為用戶打造覆蓋衣、食、住、娛、行的綠色美好煥新生活。

同時,為保證能切實、有效的覆蓋到用戶群體,海爾智家也從線上、線下兩手發(fā)力渠道建設(shè)。線上,海爾智家在“抖音超級品牌日”面向用戶發(fā)布煥新解決方案;線下,“百城千縣萬里行”活動為用戶送去最高20%煥新補貼和千款科技家電,打造城市綠碳空間、推進綠碳生活方式巡演等。目前,綠碳計劃已落地141個城市,聯(lián)合各省市政府共同召開啟動會119場,全方位實現(xiàn)用戶觸達。

不僅如此,5月14日,海爾智家發(fā)布了《關(guān)于以舊換新再升級的通知》,通過升級更好的服務和權(quán)益,讓綠色美好生活深入更多用戶家庭。為此,海爾智家在5月16日上線了新版以舊換新小程序;5月17日,再與政府聯(lián)合啟動全國消費品以舊換新行動……一系列的落地舉措,都只為讓用戶享受到“多、快、好、省”的煥新體驗。

首先是選擇“多”。海爾智家提供三大品牌、六大品類、千款型號產(chǎn)品供用戶挑選,還有三翼鳥專業(yè)場景煥新服務,全面滿足用戶所需。其次是服務“快”。舊機換新,一次上門即可完成“拆送裝”,更大的陽臺場景,最快8小時也能搞定。之后是方案“好”。除了以科技新品和智慧場景升級居住體驗,設(shè)計、建設(shè)、施工、配套入住也都能交給三翼鳥一站負責。最后是“省”錢“省”心。政企雙補貼最高至20%,單臺最高補貼至2000元。海爾智家是行業(yè)唯一均做到最高的企業(yè)。

現(xiàn)在,用戶打開新版以舊換新小程序,就能享受到產(chǎn)品選擇、服務速度、解決方案、用戶權(quán)益的四大升級體驗。在小程序內(nèi),舊機估值流程更簡化,一體化的交互交易也讓老用戶一鍵煥新更方便。

三大優(yōu)勢,實現(xiàn)“換新、收舊”的雙維引領(lǐng)

大規(guī)模的家電更新,除了新家電供給,還要考慮廢舊家電的處理。海爾智家以舊換新行動之所以能收獲用戶和政府支持,正是憑借前沿綠色家電、三翼鳥全局改裝以及綠色再循環(huán)產(chǎn)業(yè)這三大優(yōu)勢,為換新、收舊的落地給予了全鏈路保障,進而實現(xiàn)了行業(yè)引領(lǐng)。

換新方面,海爾智家坐擁行業(yè)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)綠色科技和全球首個智慧家庭場景品牌三翼鳥,可以滿足用戶從單品到場景,從局部到全屋的全流程綠色煥新需求。比如海爾洗空氣空調(diào)的可變分流科技能快速制冷制熱,對比同匹數(shù)三級能效空調(diào)還能省電35%;再如海爾博觀冰箱原創(chuàng)FD-PLUS變頻技術(shù),相比傳統(tǒng)冰箱制冷速度快4倍,有效節(jié)能15%。

此外,如果用戶想要換新廚房、陽臺,甚至一整個家,三翼鳥也可以提供從設(shè)計到家電選配,到建設(shè)施工,到最后驗收入戶的一站式服務。像老舊廚房雜亂無序,存在水電管線布局混亂、空間規(guī)劃不合理等問題,三翼鳥通過改設(shè)計、改水電、選產(chǎn)品等,就能換新一個美觀時尚、動線合理的智慧廚房。

收舊方面,海爾智家布局了行業(yè)最健全的再循環(huán)產(chǎn)業(yè),并打造了行業(yè)首座融合“回收-拆解-再生-再利用”為一體的家電再循環(huán)互聯(lián)工廠,讓用戶足不出戶也能以舊換新。廢棄的舊家電會被統(tǒng)一運送到海爾家電再循環(huán)互聯(lián)工廠,工廠會從中提取可再生的循序換材料,充分釋放廢舊家電的再利用價值。目前,海爾智家通過全渠道回收廢舊家電近千萬臺,申報量和回收量在參與行動的家電生產(chǎn)企業(yè)中均位居行業(yè)前列。

以心換心,方得民心。無論是以舊換新的活動開展,還是綠碳生活的具體實踐,海爾智家都秉承一個“服務者”的姿態(tài),從用戶切實利益出發(fā),為他們創(chuàng)造更好的體驗和權(quán)益保障。這種用戶為先的企業(yè)精神,也是海爾智家能夠始終勇立時代潮頭,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)綠色發(fā)展趨勢的內(nèi)在動因。


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