日前，中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商相繼發(fā)布2022年上半年業(yè)績(jī)公告，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)整體向好是三份報(bào)告共同釋放的信號(hào)，也是三家運(yùn)營(yíng)商完成核心管理團(tuán)隊(duì)調(diào)整后向市場(chǎng)交出的首份“半年考”答卷。

　　三家運(yùn)營(yíng)商保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)為我國(guó)信息通信業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。工業(yè)和信息化部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成8158億元，同比增長(zhǎng)8.3%；按照上年不變價(jià)計(jì)算的電信業(yè)務(wù)總量同比增長(zhǎng)22.7%；5G和千兆光網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用加快推進(jìn)，通信供給能力不斷提升。

　　“上半年，面對(duì)疫情多點(diǎn)散發(fā)、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)復(fù)雜多變等考驗(yàn)，三家運(yùn)營(yíng)商科學(xué)統(tǒng)籌改革發(fā)展與疫情防控，積極擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階?！北本┼]電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院兼職教授葛頎說(shuō)。

　　內(nèi)外動(dòng)能齊發(fā)力

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，三家運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)等均實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。上半年，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)收入4969億元，同比增長(zhǎng)12.0%，凈利潤(rùn)703億元，同比增長(zhǎng)18.9%；中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)收入1762.6億元，同比增長(zhǎng)7.4%，凈利潤(rùn)為109.6億元，同比增長(zhǎng)19.5%；中國(guó)電信營(yíng)業(yè)收入2402.2億元，同比增長(zhǎng)10.4%，凈利潤(rùn)182.9億元，同比增長(zhǎng)3.1%。

　　“從去年開(kāi)始，三家運(yùn)營(yíng)商均加大集中化運(yùn)營(yíng)、一體化管理能力，從優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷投入、控制采購(gòu)支出再到調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略，以更低成本提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！备痦犝J(rèn)為，苦練內(nèi)功是運(yùn)營(yíng)商主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。正如中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)劉烈宏所說(shuō)：“良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展是公司長(zhǎng)期價(jià)值提升的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。全面升級(jí)戰(zhàn)略是推動(dòng)中國(guó)聯(lián)通加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵舉措，公司正全力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、產(chǎn)品能力、服務(wù)水平、數(shù)字化能力，進(jìn)一步提升公司面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展能力?！?/p>

　　中國(guó)移動(dòng)積極聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游，深化泛終端全渠道銷售聯(lián)盟建設(shè)，進(jìn)一步構(gòu)建立體化直銷體系，全面推動(dòng)渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外，針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域和重大項(xiàng)目分別建立專門的拓展服務(wù)團(tuán)隊(duì)，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)改革，不斷提升管理者為一線人員提供服務(wù)的倒三角支撐效率。

　　“增長(zhǎng)的外部動(dòng)力源于海量數(shù)字化需求?！备痦牳嬖V記者，疫情顯著提升個(gè)人消費(fèi)者、政企客戶使用數(shù)字化服務(wù)的意愿和頻次。以視頻會(huì)議為例，疫情之前只有部分擁有國(guó)際業(yè)務(wù)需求的企業(yè)才會(huì)采用線上會(huì)議，但經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)卡頓等情況，如今不管企業(yè)的業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)或國(guó)外，甚至是公司內(nèi)部會(huì)議，都會(huì)首選視頻電話進(jìn)行溝通交流。

　　一組來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)也證明了這一觀點(diǎn)：今年上半年，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)，上半年共完成相關(guān)業(yè)務(wù)收入1624億元，同比增長(zhǎng)36.3%，在電信業(yè)務(wù)收入中占比為19.9%，拉動(dòng)電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)5.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　“第二曲線”正式啟動(dòng)

　　“包括移動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)、固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)在內(nèi)的傳統(tǒng)板塊是運(yùn)營(yíng)商的基本盤(pán)，這部分業(yè)務(wù)上半年增速保持了平穩(wěn)。”中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院未來(lái)產(chǎn)業(yè)研究中心副研究員周鈺哲分析，上半年中國(guó)移動(dòng)個(gè)人市場(chǎng)收入2561億元，同比增長(zhǎng)0.2%，移動(dòng)客戶凈增1296萬(wàn)戶；中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)業(yè)務(wù)收入849億元，同比提升3.4%，移動(dòng)出賬用戶3.2億戶，凈增421萬(wàn)戶；中國(guó)電信移動(dòng)通信服務(wù)收入990億元，同比增長(zhǎng)6.0%，移動(dòng)用戶凈增1179萬(wàn)戶。在固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)方面，上半年中國(guó)移動(dòng)家庭寬帶客戶凈增1241萬(wàn)戶，這一數(shù)字在中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信分別為440萬(wàn)戶和573萬(wàn)戶。

　　雖然運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)和寬帶用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，但其另一項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)——ARPU值（每用戶平均收入）卻表現(xiàn)平平。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信移動(dòng)ARPU為52.3元、46元，分別同比增長(zhǎng)0.2%和0.7%，而中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)ARPU為44.4元，與去年同期持平；固網(wǎng)寬帶ARPU方面，只有中國(guó)移動(dòng)保持了0.6%的增長(zhǎng)，中國(guó)電信與去年同期持平，中國(guó)聯(lián)通則出現(xiàn)6%的下降?！皟山M數(shù)據(jù)表明，運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)逼近天花板，增長(zhǎng)空間有限。但也從另一個(gè)角度證明，我國(guó)個(gè)人、家庭用網(wǎng)需求得到極大滿足，無(wú)論是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)還是固網(wǎng)寬帶，其滲透率和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量都已達(dá)到較高水平?！备痦犝J(rèn)為，雖然傳統(tǒng)業(yè)務(wù)價(jià)值經(jīng)營(yíng)正步入瓶頸期，但運(yùn)營(yíng)商“第二曲線”——數(shù)字化業(yè)務(wù)在2022年上半年迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　今年上半年，得益于云計(jì)算、數(shù)據(jù)中心、算力網(wǎng)絡(luò)、5G等新興業(yè)務(wù)快速拓展，三家運(yùn)營(yíng)商“第二曲線”表現(xiàn)搶眼：中國(guó)移動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入1108億元，同比增長(zhǎng)39.2%，占通信服務(wù)收入的26.0%；中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)收入589億元，同比增長(zhǎng)19.0%，貢獻(xiàn)增量收入占比接近50%；中國(guó)聯(lián)通“第二曲線”收入對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)72.4%。

　　值得關(guān)注的是，三家運(yùn)營(yíng)商均實(shí)現(xiàn)云計(jì)算收入翻番——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信云服務(wù)收入分別增長(zhǎng)103.6%、143.2%、100.8%。對(duì)此葛頎解釋，隨著4G、5G網(wǎng)絡(luò)商用，尤其是5G在企業(yè)客戶中快速普及，以及物聯(lián)網(wǎng)、千兆光網(wǎng)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人、機(jī)、物泛在互聯(lián)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。作為網(wǎng)絡(luò)最直接的上層架構(gòu)，當(dāng)海量數(shù)據(jù)需要被存儲(chǔ)、分發(fā)、計(jì)算時(shí)，云市場(chǎng)體量成倍增長(zhǎng)勢(shì)在必行。

　　開(kāi)辟數(shù)字化新賽道

　　今年是5G正式商用的第三個(gè)年頭，三份半年報(bào)共同描繪了一幅5G行業(yè)應(yīng)用美好藍(lán)圖。中國(guó)移動(dòng)加快5G專網(wǎng)從定制化走向標(biāo)準(zhǔn)化，截至6月底，打造5G龍頭示范項(xiàng)目300個(gè)，累計(jì)簽約5G行業(yè)商用案例超1.1萬(wàn)個(gè)，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧港口等多個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模復(fù)制；中國(guó)電信上半年新簽約定制網(wǎng)項(xiàng)目1300多個(gè)，新增簽約項(xiàng)目收入同比增長(zhǎng)超80%，5G行業(yè)商業(yè)項(xiàng)目數(shù)累計(jì)約9000個(gè)；中國(guó)聯(lián)通5G行業(yè)應(yīng)用簽約規(guī)模近40億元，行業(yè)應(yīng)用累計(jì)項(xiàng)目數(shù)超過(guò)8000個(gè)。

　　從上述數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，三家運(yùn)營(yíng)商累計(jì)簽約5G行業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目接近3萬(wàn)個(gè)，“但這一數(shù)字與龐大中小企業(yè)數(shù)量相比還相去甚遠(yuǎn)，5G賦能千行百業(yè)仍處于起步階段。”葛頎判斷，未來(lái)5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，5G業(yè)務(wù)依舊是運(yùn)營(yíng)商重要的主攻方向。原因在于，過(guò)去3年運(yùn)營(yíng)商在5G建設(shè)方面投入了大量資金，隨著網(wǎng)絡(luò)部署進(jìn)入尾聲，未來(lái)將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)規(guī)模效益的回報(bào)期。

　　可見(jiàn)，以5G、云計(jì)算為代表的數(shù)字化業(yè)務(wù)才是運(yùn)營(yíng)商接下來(lái)重點(diǎn)發(fā)力的賽道。“三駕馬車在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演著十分重要的角色。”專家分析，第一駕是人類生活的數(shù)字化，第二駕是中小企業(yè)對(duì)數(shù)字化服務(wù)的巨大需求，第三駕是社會(huì)治理的數(shù)字化，例如打造更加安全、高效、智慧的社區(qū)、城市、政府等?！懊鎸?duì)上述應(yīng)用場(chǎng)景，如何提供從終端到網(wǎng)絡(luò)到云再到軟件服務(wù)的一體化解決方案，是運(yùn)營(yíng)商要開(kāi)辟的‘第三曲線’?！?/p>

　　對(duì)此，劉烈宏直言，中國(guó)聯(lián)通將緊抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型機(jī)遇，加快新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提升面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)供給、加強(qiáng)能力體系建設(shè)，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)積蓄動(dòng)能。

　　中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)楊杰則表示，公司將系統(tǒng)打造以5G、算力網(wǎng)絡(luò)、智慧中臺(tái)為重點(diǎn)的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新構(gòu)建“連接+算力+能力”的新型信息服務(wù)體系。

　　“我們將全面實(shí)施‘云改數(shù)轉(zhuǎn)’戰(zhàn)略，堅(jiān)持以科技創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展?！敝袊?guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文說(shuō)。

　　上半年，中國(guó)電信研發(fā)投入57億元,同比增長(zhǎng)54.8%，自研成果清單增長(zhǎng)3.1倍；中國(guó)移動(dòng)研發(fā)投入82億元，同比增長(zhǎng)20.3%；中國(guó)聯(lián)通研發(fā)費(fèi)用同比增長(zhǎng)113.7%，科技創(chuàng)新人員占比達(dá)到26%。“研發(fā)投入是加大科技創(chuàng)新和新興業(yè)務(wù)布局的重中之重。”周鈺哲建議，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)面向6G網(wǎng)絡(luò)、云網(wǎng)融合、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵核心技術(shù)，打通并整合基礎(chǔ)研究、技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)的全創(chuàng)新鏈條，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的共同價(jià)值提升，推動(dòng)整個(gè)電信行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 李芃達(dá)）