“讓天下人都享受到好水果”,這是百果園創(chuàng)始人余惠勇堅(jiān)守了20多年的信念。8月27日,余惠勇在百果園“秋季好果”發(fā)布會(huì)上表示,下半年將開(kāi)啟“高品質(zhì)性價(jià)比口碑戰(zhàn)役”,每月推出高品質(zhì)性價(jià)比“報(bào)恩果”,讓更多消費(fèi)者享受優(yōu)質(zhì)水果帶來(lái)的美好體驗(yàn)。
“高性價(jià)比”涉及“性”與“價(jià)”兩個(gè)維度,對(duì)企業(yè)可謂是大挑戰(zhàn),不過(guò)余惠勇認(rèn)為,兩者可以并行。高品質(zhì)始終是百果園堅(jiān)持的目標(biāo),高性價(jià)比是企業(yè)通過(guò)協(xié)同優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈將成本降低,“報(bào)恩”于消費(fèi)者的多年支持。這一理念也會(huì)推動(dòng)更多高品質(zhì)水果為消費(fèi)者熟知,形成更好口碑,反哺企業(yè)發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和企業(yè)共贏。
“報(bào)恩”消費(fèi)者長(zhǎng)期支持
在每日生活中,水果是必需品,如果說(shuō)到好水果,人們往往想到的只是美味、健康、營(yíng)養(yǎng)等簡(jiǎn)單概念。而在百果園,評(píng)價(jià)維度已做到可視化,符合“四度一味一安全” (糖酸度、鮮度、爽脆度、細(xì)嫩度、風(fēng)味、安全性)水果分級(jí)體系,在好山好水好土壤中種植出的才是好水果。當(dāng)定義被標(biāo)準(zhǔn)化,水果的高品質(zhì)才能真正得到保障。
8月27日,百果園在秋季好果發(fā)布會(huì)上推出中華獼猴桃、厄瓜多爾燕窩果、馬來(lái)西亞貓山王榴蓮等秋季好果。中秋限定禮盒則由百果園“美好生活大使”楊冪揭曉,禮盒有奇異果、西梅、燕窩果等品質(zhì)水果。
楊冪發(fā)布中秋限定禮盒
余惠勇在會(huì)上宣布,下半年將開(kāi)啟“高品質(zhì)性價(jià)比口碑戰(zhàn)役”,每個(gè)月推出“報(bào)恩果”,以優(yōu)惠價(jià)格讓消費(fèi)者品嘗到品質(zhì)好果。目前百果園已經(jīng)推出香蕉、榴蓮等“報(bào)恩果”,計(jì)劃陸續(xù)在全國(guó)6000多家門店推廣?!爱?dāng)前水果行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,健康生活和理性消費(fèi)成為一種趨勢(shì),為水果行業(yè)提供了寶貴發(fā)展機(jī)遇,也提出了更高要求。百果園只有不斷提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的水果產(chǎn)品和體驗(yàn),才能持續(xù)讓消費(fèi)者享受水果好生活?!?/p>
百果園集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng) 余惠勇
另一方面,水果市場(chǎng)目前呈現(xiàn)渠道碎片化、需求多樣性等特點(diǎn),而在余惠勇看來(lái),在整個(gè)水果市場(chǎng)中,高品質(zhì)水果具有更高增長(zhǎng)性,比如以榴蓮、車?yán)遄訛榇淼倪M(jìn)口水果,復(fù)合增長(zhǎng)率已超過(guò)8%。
“在此背景下,我們要做高性價(jià)比的時(shí)候,首先是感恩消費(fèi)者,用最好的水果,以我們能夠承受的最低價(jià)格去回報(bào)顧客,‘報(bào)恩’于長(zhǎng)期支持我們的顧客?!庇嗷萦路Q。
高品質(zhì)+高性價(jià)比
俗話說(shuō)“一分錢一分貨”,有些消費(fèi)者或許認(rèn)為,價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品在品質(zhì)上難免有所妥協(xié)。百果園打破了這一“偏見(jiàn)”。
在余惠勇的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中,高品質(zhì)與高性價(jià)比可以并行不悖、雙輪驅(qū)動(dòng)。他強(qiáng)調(diào),百果園成立20多年以來(lái),從種植端到消費(fèi)端,追求高品質(zhì)不動(dòng)搖,早已形成自己的水果種植和流程化選品標(biāo)準(zhǔn)。高性價(jià)比應(yīng)綜合考量“性”與“價(jià)”兩個(gè)維度,“性”指的是產(chǎn)品的卓越特性與品質(zhì),百果園能夠保證,而“價(jià)”則是消費(fèi)者需要支付的價(jià)格。事實(shí)上,百果園推出“報(bào)恩果”的行動(dòng),更多是壓縮成本來(lái)回饋消費(fèi)者。
保障水果高性價(jià)比并非易事,百果園如何做到這一點(diǎn)?怎樣保證自身和全產(chǎn)業(yè)鏈的健康可持續(xù)發(fā)展?余惠勇透露,這得益于百果園強(qiáng)大的規(guī)?;c專業(yè)化優(yōu)勢(shì)。通過(guò)優(yōu)化水果供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),從采摘到運(yùn)輸,再到銷售,實(shí)現(xiàn)全鏈路緊密協(xié)同與高效運(yùn)作,從而大幅降低損耗成本,實(shí)現(xiàn)成本的系統(tǒng)性優(yōu)化。
“我們追求的不是單各環(huán)節(jié)成本的最低,而是整個(gè)系統(tǒng)的成本最優(yōu)化。我們要確保種植者有利可圖,運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)順暢高效,門店盈利穩(wěn)健。這樣才能形成良性循環(huán),持續(xù)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的水果?!庇嗷萦抡f(shuō)。
實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和企業(yè)共贏
在余惠勇看來(lái),“高品質(zhì)與高性價(jià)比”的并行策略非但不會(huì)給企業(yè)前行之路設(shè)限,反而在一定程度上反哺企業(yè)發(fā)展,消費(fèi)者和企業(yè)都會(huì)因此得到實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)共贏。
他說(shuō),通過(guò)定期推出“報(bào)恩果”,以親民的價(jià)格讓廣大消費(fèi)者輕松享受到優(yōu)質(zhì)水果的美味,此舉不僅極大地激發(fā)市場(chǎng)活力,加速水果流通速度,還確保高品質(zhì)水果穩(wěn)定供應(yīng)。這一過(guò)程中,消費(fèi)者不僅收獲了更好的水果體驗(yàn),還自然而然形成對(duì)品牌的積極評(píng)價(jià)與口碑傳播,為企業(yè)品牌形象的樹(shù)立與提升奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
百果園門店上線好果報(bào)恩活動(dòng)
“對(duì)于企業(yè)而言,高品質(zhì)高性價(jià)比水果的推出,在一定程度上是倒逼產(chǎn)業(yè),推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級(jí)與協(xié)同并進(jìn)。具體來(lái)說(shuō),是要求企業(yè)在運(yùn)營(yíng)效率、種植規(guī)模集約化等方面更為高效的一體化。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這樣的策略將為企業(yè)創(chuàng)造更加有利的成長(zhǎng)環(huán)境,助力百果園在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行?!庇嗷萦路Q。
在行業(yè)人士看來(lái),百果園這場(chǎng)圍繞高品質(zhì)高性價(jià)比展開(kāi)的“水果口碑之戰(zhàn)”,其核心在于讓消費(fèi)者享受到更加卓越的水果品質(zhì)與服務(wù),進(jìn)而構(gòu)建起品牌與消費(fèi)者之間的信任橋梁。而這份由高性價(jià)比帶來(lái)的良好口碑,也將加速品牌成長(zhǎng),打下長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。
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