支部黨員到國家博物館參觀“復(fù)興之路主題展覽”
基層黨支部是黨在社會基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,是從思想上、政治上團(tuán)結(jié)和凝聚廣大群眾的核心,是貫徹落實(shí)黨的方針路線政策的決定性力量。因此,如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)國有企業(yè)黨的建設(shè),增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)國有企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,是一個需要認(rèn)真研究的課題。中海實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司東直門海油大廈管理分公司黨支部通過黨建引領(lǐng),以“班子、隊(duì)伍、場所、制度”為4個保障,以“服務(wù)公司、服務(wù)客戶、服務(wù)黨員、服務(wù)員工”4服務(wù)載體為核心,以“實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、提高客戶滿意度、提升員工幸福感”3種業(yè)績指標(biāo)為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建具有中海實(shí)業(yè)特色的黨建品牌——“443黨建工作法”,破解黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營融合不深入問題。
東直門海油大廈管理分公司黨支部從2018年就開始探索黨建與生產(chǎn)經(jīng)營融合的工作方法,通過“黨員三人行”活動分組開展基層調(diào)研,挖掘公司發(fā)展的內(nèi)生動力。2019年,在“黨員三人行”活動的基礎(chǔ)上,深耕制度建設(shè)、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)修訂、項(xiàng)目管理四個專項(xiàng)領(lǐng)域,初步形成“443”的黨建內(nèi)核。2020年,面對疫情防控和低油價雙重挑戰(zhàn),黨支部化為宣講隊(duì)、播種機(jī),幫助員工提信心、增干勁,立足“四個怎么干”,全力以赴攻堅(jiān)克難。經(jīng)過三年積累,不斷豐富和深化黨建與生產(chǎn)經(jīng)營融合工作方法,形成了具有自身特色的黨建工作品牌。
以班子建設(shè)為主體保障,提升政治凝聚力。班子建設(shè)是黨建的核心,要把發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和推進(jìn)國有企業(yè)永續(xù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。通過理論武裝、民主決策、狠抓落實(shí),不斷完善黨組織集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)制,健全黨組織議事規(guī)則和決策程序,通過專題討論、民主生活會、支委專題會等方式,促使班子成員在思想觀念、思維方式、發(fā)展思路、推進(jìn)措施等方面達(dá)成共識,形成同心同德、共謀發(fā)展的內(nèi)在動力。
以隊(duì)伍紀(jì)律建設(shè)為政治保障,提升政治判斷力。黨建的基礎(chǔ)在基層,只有充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,才能凝聚力量,促進(jìn)發(fā)展。黨支部始終聚焦加強(qiáng)黨的政治建設(shè),著力落實(shí)“兩個維護(hù)”。注重日常與員工的談心談話,強(qiáng)化監(jiān)督管理。逐級簽訂廉潔從業(yè)責(zé)任書,同時定期組織召開黨風(fēng)廉政建設(shè)與反腐敗工作形勢分析會,貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。此外,分公司黨支部認(rèn)真開展從嚴(yán)治黨“兩個責(zé)任”專項(xiàng)提升行動,從不同角度和層面進(jìn)一步深化認(rèn)識、統(tǒng)一思想。
以互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)為陣地保障,提升政治領(lǐng)悟力。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)聲音越來越成為廣大黨員群眾工作生活的重要部分,面對這樣的新形勢和新要求,黨建工作也必須與時俱進(jìn),拓展網(wǎng)絡(luò)陣地,分公司黨支部著力構(gòu)建線上線下全方位立體學(xué)習(xí)平臺。一方面,豐富物理陣地形式,利用紅色讀書角繪制各類主題教育板報(bào)。另一方面,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),將微信群及學(xué)習(xí)強(qiáng)國、海油黨建APP等網(wǎng)絡(luò)平臺資源進(jìn)行全面整合,形成黨建工作的虛擬陣地。
以制度建設(shè)為機(jī)制保障,提升政治執(zhí)行力。將黨建工作上升到制度層面,堅(jiān)持“融入中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”,使黨建工作和生產(chǎn)經(jīng)營在目標(biāo)上相一致、思路上相呼應(yīng)、措施上相協(xié)調(diào)、成效上相促進(jìn),共同向提高國有企業(yè)核心競爭力聚焦。圍繞加強(qiáng)從嚴(yán)治黨、制度建設(shè)的要求,貫徹執(zhí)行好上級制定的黨建制度的同時,結(jié)合實(shí)際,修訂完善好公司黨建制度體系,并把黨建制度納入公司制度建設(shè)體系,實(shí)行一體化立、改、廢,推進(jìn)黨建工作制度和經(jīng)營管理制度有機(jī)銜接。
以“4保障”為核心,分公司黨支部著力構(gòu)筑紅色根基,培養(yǎng)紅色隊(duì)伍、強(qiáng)化紅色功能、聚力特色文化在一線用好用活,形成了服務(wù)員工有力度,服務(wù)黨員有濃度,服務(wù)公司有梯度,服務(wù)客戶有溫度的“4服務(wù)”黨建工作落腳點(diǎn)。
——服務(wù)員工有力度。一是持續(xù)深入一線調(diào)研,通過座談、現(xiàn)場調(diào)研及開放電話、微信、郵件等建議通道,將“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化,收集一個問題整改一個問題,真正做到了“事事有著落、件件有回音”,切實(shí)解決員工“急難愁盼”等問題,強(qiáng)化了員工幸福感、獲得感。二是對于員工關(guān)注的職業(yè)發(fā)展、能力提升方面需求重點(diǎn)落實(shí)、規(guī)范。進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,為員工打造成長平臺,結(jié)合對標(biāo)提升工作,完善《新員工培訓(xùn)手冊》。隨著專業(yè)技能不斷提升,按照“實(shí)操訓(xùn)練+管理提升”模式,助力員工成長成才。三是對新入職員工通過“裝腦子、搭梯子、壓擔(dān)子“的培養(yǎng)方式,使其逐漸成熟,走向重要工作崗位,發(fā)揮自身價值。
——服務(wù)黨員有濃度。一方面,嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度。通過第一議題、黨史學(xué)習(xí)教育等認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記七一重要講話及4個讀本。通過“學(xué)、講、談、邀”四步法,形成以黨委委員到黨支部委員再到普通黨員的全方位授課模式。另一方面,在原有學(xué)習(xí)方式基礎(chǔ)上,開展形式多樣的支部活動。增加參觀交流、講述紅色故事“一封家書”、拍攝“唱支歌兒給黨聽”視頻等多種方式,不斷豐富黨員的獲得感、體驗(yàn)感。同時,引導(dǎo)分公司全體黨員在落實(shí)黨中央重要部署上作表率,特別是在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前發(fā)揮帶頭作用。分公司黨員不論是從疫情防控還是垃圾分類、制止餐飲浪費(fèi)等工作,都全面彰顯先鋒模范作用。2021年,分公司作為東直門街道首家達(dá)到疫苗接種率80%的單位,獲得了“安全示范樓宇”的稱號。垃圾分類工作獲得北京市先進(jìn)集體,一名員工獲得2021年北京榜樣稱號,這也是唯一一個國有企業(yè)在踐行垃圾分類工作中的北京榜樣。
——服務(wù)公司有梯度。服務(wù)公司層面,對內(nèi)借由班組建設(shè)工作,強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用,加強(qiáng)班組建設(shè)與黨建深度融合,由黨員與空白班組結(jié)對子,堅(jiān)持用理論指導(dǎo)實(shí)踐,探索以專項(xiàng)課題研究的方式,切實(shí)解決工作中的難題,強(qiáng)化員工質(zhì)量意識和責(zé)任意識,做到黨建工作向一線班組延伸。對外,在“1+N”(一個分公司帶“N”個項(xiàng)目)的基礎(chǔ)上助力實(shí)現(xiàn)“N到1”(從各類項(xiàng)目歸納總結(jié)形成一整套可以復(fù)制可借鑒的項(xiàng)目管理模式)的轉(zhuǎn)化。一方面將天壇醫(yī)院咨詢服務(wù)擴(kuò)展到全院后勤相關(guān)處室業(yè)務(wù)板塊的全面監(jiān)管工作,提升了公司整體的管理水平和市場化能力。另一方面,利用項(xiàng)目為青年員工搭建學(xué)習(xí)平臺,講好實(shí)業(yè)故事,宣傳企業(yè)文化。
——服務(wù)客戶有溫度。建立大廈管委會機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮管委會作用,深化“大黨建”思維,充分發(fā)揮客戶單位黨帶工會、黨帶團(tuán)的作用,提升客戶體驗(yàn)。在重要時間、重要事件,秉承“親情式,管家式”服務(wù)理念,主動創(chuàng)新,開展豐富多樣的對客聯(lián)誼活動,讓客戶在期待中有驚喜,增強(qiáng)客戶幸福感、獲得感。創(chuàng)新建設(shè)對客服務(wù)、維修改造、安全管理、綜合管理4個管家服務(wù)站,與大廈客服中心“雙軌并行”,形成“1個客服中心加4個管家服務(wù)站”的“1+4”服務(wù)模式,進(jìn)一步拉近與客戶距離,掃清服務(wù)盲區(qū),促進(jìn)服務(wù)需求接收、反饋、解決“零時差”,提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
通過4保障,4服務(wù),有利地推動了黨建工作進(jìn)一步向生產(chǎn)經(jīng)營中心工作聚焦發(fā)力,從不同方面印證了客戶滿意度、員工幸福感、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)3個檢驗(yàn)指標(biāo)的3優(yōu)異成績,形成了黨建與生產(chǎn)經(jīng)營同心劃船、同向發(fā)力的新局面。
真聚焦,必然真轉(zhuǎn)變?!?43工作法”聚焦制度層面加快推動與生產(chǎn)經(jīng)營的融合進(jìn)度,把轉(zhuǎn)變工作機(jī)制作為著力點(diǎn),從“務(wù)虛”走向“務(wù)實(shí)”,是黨建促發(fā)展,黨性鑄匠魂的重要舉措。
真服務(wù),必然真融合。全體黨員積極圍繞“4服務(wù)”使命要求,從“被動”到“主動”思考如何“會干事、干成事”,形成了主動擔(dān)當(dāng)?shù)牧己脛蓊^和帶動青年員工主動作為的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)了班子融合、服務(wù)融合、人員管理融合及中央重大部署與實(shí)際業(yè)務(wù)上的融合。
真推進(jìn),必然真提升?!?43工作法”作為分公司黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營的重要抓手,已經(jīng)完成了從“趨勢”到“常態(tài)”的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,也將成為未來公司提質(zhì)增效、高質(zhì)量發(fā)展的重要載體。
(通訊員/吉克儉 徐超群 劉子琦 作者單位:中海實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司東直門海油大廈管理分公司)
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