2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”啟動以來，國家稅務(wù)總局呼和浩特市稅務(wù)局圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)　辦好惠民實事”做出有益實踐，細化服務(wù)舉措，辦實事解難題，不斷提升納稅人和繳費人的滿意度。

　　“穿梭在城市間的列車，有了稅收政策細雨的及時潤澤，仿佛開進春天一樣?！焙艉秃铺厥械罔F一號線財務(wù)負責(zé)人王聰明感慨道?！岸悇?wù)部門與我們企業(yè)建立了結(jié)對共建機制，我們有稅務(wù)咨詢及輔導(dǎo)需求，稅務(wù)部門都能夠及時為我們答疑解惑，做到了第一時間為我們提供優(yōu)質(zhì)涉稅咨詢服務(wù)，使我們能夠把精力用在工程項目建設(shè)上來，對我們企業(yè)的發(fā)展起到了積極推動作用”。

　　呼和浩特市地鐵一號線是內(nèi)蒙古自治區(qū)“地鐵時代”的里程碑，貫穿呼和浩特東西，服務(wù)于全市的城市軌道交通系統(tǒng)。為助力地鐵一號線項目建設(shè)、運營穩(wěn)步前進，國家稅務(wù)總局呼和浩特白塔空港物流園區(qū)稅務(wù)局本著“服務(wù)先行”的理念，根據(jù)企業(yè)特性單獨定制了走訪問計問需計劃，指派專人負責(zé)有關(guān)涉稅咨詢，提供針對性政策輔導(dǎo)，確保各項政策及時足額兌現(xiàn)到位。

　　2020年疫情期間，該局及時跟進宣傳輔導(dǎo)，協(xié)助呼和浩特地鐵一號線通過電子稅務(wù)局申請疫情期間增值稅減免33萬元，確保稅收優(yōu)惠應(yīng)享盡享。

　　“一定要點贊，稅務(wù)部門的服務(wù)熱情高效，還省時省力?！鼻皝磙k理業(yè)務(wù)的通訊器材超市老板吳強感觸頗深。精準(zhǔn)成為了“春風(fēng)行動”的服務(wù)追求，今年以來，為了更加精準(zhǔn)精細開展納稅服務(wù)，國家稅局總局呼和浩特經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局26名干部成立了服務(wù)團隊，結(jié)合稅費征管問題協(xié)同工作，為納稅人提供專業(yè)化指引和精準(zhǔn)化服務(wù)。

　　“稅務(wù)部門能想企業(yè)之所想，提速退稅，確實是有效緩解我們企業(yè)的資金壓力，為我們繼續(xù)開展生產(chǎn)作業(yè)提供了資金支持?！眱?nèi)蒙古阜豐生物科技有限公司財務(wù)負責(zé)人王衛(wèi)堂說。作為一家研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的生物發(fā)酵制品企業(yè)，阜豐公司出口產(chǎn)品到四十多個國家和地區(qū)，是全球產(chǎn)能最大的谷氨酸和黃原膠生產(chǎn)基地。

　　2020年，該企業(yè)收到出口退稅款項8550萬元。出口退稅精確快速的背后離不開服務(wù)團隊的硬核支持。服務(wù)團隊拿出實招，對涉及的出口企業(yè)一對一精準(zhǔn)推送政策，及時輔導(dǎo)出口企業(yè)辦理退稅，目前辦理出口退（免）稅的平均時間由去年的7.4個工作日提速到5個工作日。