“我們有色金屬加工企業(yè)現(xiàn)在在生產(chǎn)、市場、資金等方面遇到了一些難題，希望區(qū)委、區(qū)政府能出臺一些政策，幫忙渡過難關?！?/span>

“請你們放心，我們將全面梳理并及時兌現(xiàn)各項惠企政策，為企業(yè)發(fā)展做好政策支撐和服務保障?！?/p>

這段來自政企雙方的對話，是江西省撫州市東鄉(xiāng)區(qū)打造“四最”“四心”營商環(huán)境的寫照。該區(qū)實施營商環(huán)境優(yōu)化提升行動，由區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部牽頭，區(qū)工商聯(lián)組織實施，開展“企業(yè)直通車”服務工作，通過建立“心港灣”政企懇談廳和政企暢談“早茶會”，以特色品牌打好營商環(huán)境一號工程戰(zhàn)。

“心港灣”懇談搭起政企“連心橋”

“我們公司近三年在技改、產(chǎn)品研發(fā)方面投入較多，請求區(qū)政府能協(xié)調加快撥付技改補貼資金?！睎|鄉(xiāng)區(qū)財政局收到江西科倫藥業(yè)有限公司總經(jīng)理蔡軍民在“心港灣”懇談時提出的訴求轉辦單后，迅速將220萬元專項資金撥付到位，有力地維護了非公企業(yè)的權益。

該區(qū)在全市率先設立“心港灣”政企懇談廳，完善懇談廳服務功能和相關機制，形成構建新型“親清”政商關系的有效載體，打造有溫度、有高度、有深度的一站式“企業(yè)之家”，建立起區(qū)領導和區(qū)直單位主要負責同志與企業(yè)家溝通座談的政企雙向互動交流服務平臺。制定懇談輪值安排表，每周至少安排一名區(qū)四套班子領導帶著相關職能單位負責人，采取面對面喝茶聊天、溝通交心的方式，主動邀請企業(yè)家到懇談廳座談，認真傾聽企業(yè)家暢談企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，共謀企業(yè)未來。針對企業(yè)提出的問題和訴求，能現(xiàn)場解決的當場拍板，現(xiàn)場不能解決的，由東鄉(xiāng)區(qū)非公有制企業(yè)維權服務中心進行記錄梳理，形成轉辦單，快速協(xié)調相關職能部門主動認領、妥善解決，兩辦督查室對轉交辦情況跟蹤督辦，并定期將督辦情況抄報給區(qū)委、區(qū)政府主要領導，推動問題、訴求督辦落實，力求做到事事有回應、件件有落實，改變過去企業(yè)找政府難的狀況，政府部門當好“店小二”，為企業(yè)發(fā)展做好服務。

政企暢談早茶會傾聽企業(yè)“內(nèi)心話”

一杯可口的早茶，幾道簡單的早點……在撫州市東鄉(xiāng)區(qū)蔓蘭酒店宴會廳里，區(qū)委、區(qū)政府和相關部門負責人與企業(yè)家邊吃邊聊，在歡聲笑語中暢談發(fā)展，現(xiàn)場解答企業(yè)瓶頸和問題。

這就是東鄉(xiāng)區(qū)工信局為搭建親清政企溝通平臺，開拓政企溝通新渠道，深入推進招商引資、項目建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新性設立的“政企暢談早茶會”，區(qū)委、區(qū)政府主要領導通過與企業(yè)家代表共進早餐的方式，面對面暢談，傾聽企業(yè)心聲，著力解決企業(yè)訴求，共話產(chǎn)業(yè)發(fā)展未來。

“希望給與預入駐產(chǎn)業(yè)園相關企業(yè)財園信貸通貸款支持，緩解企業(yè)壓力?！薄靶马椖磕壳澳茉u尚未審批完成，希望區(qū)政府能協(xié)調相關部門，加快能評審批流程?！?/p>

“我們這些內(nèi)心話，只有把對方當做家人親戚一般才說得出口?！苯鱽喠啺b制品有限公司負責人胡宣說。前段時間，他還在為計劃新上一個項目卻不知有沒有土地的事發(fā)愁，在早茶會上提出來后，由經(jīng)開區(qū)負責承辦，現(xiàn)已選好106.5畝的土地交付給企業(yè)規(guī)劃設計，為企業(yè)發(fā)展壯大吃下了“定心丸”。

通過早茶會，受邀企業(yè)家代表圍繞企業(yè)服務、項目建設、營商環(huán)境紛紛提出自己的意見建議，對政府的暖心服務和惠企政策表示感謝，為企業(yè)科技創(chuàng)新、技改升級、信息建設等方面鉚足干勁，加快建設數(shù)字車間、智慧工廠步伐，打造精品優(yōu)質工程。

自“心港灣”政企懇談機制和政企暢談“早茶會”實施以來，共組織開展活動13次，累計邀請企業(yè)家、鄉(xiāng)賢代表71位，解決企業(yè)意見述求47條，打通政企溝通最后一公里，助推企業(yè)輕裝上陣、快速發(fā)展。（饒方其、歐陽丹丹）