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真金白銀+貼心服務(wù) 北京以舊換新掀起家居消費(fèi)新熱潮

2024-07-04 14:29 來(lái)源:國(guó)際商報(bào) 次閱讀
 
真金白銀+貼心服務(wù) 北京以舊換新掀起家居消費(fèi)新熱潮

自5月31日起,北京市商務(wù)局面向在京消費(fèi)者推出以舊換新補(bǔ)貼政策,支持市民使用補(bǔ)貼購(gòu)買26類商品。一個(gè)月以來(lái),北京以舊換新補(bǔ)貼政策掀起家電家居商品消費(fèi)熱潮,家居商場(chǎng)和品牌商家以真金白銀積極響應(yīng)以舊換新政策,同時(shí)在線上線下展開(kāi)多項(xiàng)貼心服務(wù),拉動(dòng)消費(fèi)需求明顯上漲。

  多品牌積極行動(dòng)

  記者在位于北京市朝陽(yáng)區(qū)的紅星美凱龍里看到,有不少消費(fèi)者被商家的以舊換新活動(dòng)吸引到現(xiàn)場(chǎng)挑選家電產(chǎn)品。在商場(chǎng)的美的集團(tuán)旗下高端品牌COLMO門店里,幾位消費(fèi)者正在空調(diào)區(qū)體驗(yàn)產(chǎn)品性能。

  “以舊換新活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我們銷量表現(xiàn)最好的還是我們自主研發(fā)的‘無(wú)風(fēng)感’技術(shù)系列產(chǎn)品里的極境和星圖這兩款,它的無(wú)風(fēng)感很適合有老人和小孩的家庭,智能控溫的技術(shù)也非常適合北京一些戶型比較小的家庭?!盋OLMO北京區(qū)域負(fù)責(zé)人祁鑫向記者表示。

  “比如這款極境,6月份在北京市場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)單一型號(hào)銷量超過(guò)1000套,以舊換新的參與率在60%~70%。”祁鑫進(jìn)一步介紹道,該款產(chǎn)品終端零售價(jià)格是1999元,參加以舊換新活動(dòng)可立減10%,同時(shí)還有品牌的贈(zèng)品,以及免收高空作業(yè)費(fèi)、輔料費(fèi)等服務(wù)?!澳壳癈OLMO已經(jīng)打通了從拆裝、收舊到煥新的全鏈路,還有合作的專業(yè)收舊企業(yè)直接上門提供估價(jià)和拆機(jī)服務(wù)。給消費(fèi)者提供一步到位的服務(wù)?!?/p>

  實(shí)際上,不僅價(jià)格親民的空調(diào)產(chǎn)品表現(xiàn)好,COLMO的高端產(chǎn)品系列銷量也不錯(cuò)?!艾F(xiàn)在北京地區(qū)的消費(fèi)者接受能力很強(qiáng)。比如烘干機(jī),現(xiàn)在的烘干機(jī)實(shí)際上更偏向于護(hù)理機(jī),能夠護(hù)理羊絨、真絲等衣物,比如這款搭載了熱泵技術(shù)和靜電離子技術(shù)的產(chǎn)品,就可以用蒸汽護(hù)理絲織品,不少新裝修家庭會(huì)選購(gòu)這樣一套烘干機(jī)+洗衣機(jī)的套裝組合。此外、冰箱、廚房電器的銷量也很好。”祁鑫說(shuō),目前品牌不僅所有產(chǎn)品都參加政府的以舊換新活動(dòng),還有套購(gòu)政策,比如贈(zèng)送智慧屏或茅臺(tái)酒等禮物,也有不少消費(fèi)者很感興趣。

  在不遠(yuǎn)處的西門子門店里,李女士看中了一套洗碗機(jī),正在向銷售人員詢問(wèn)活動(dòng)價(jià)格?!凹依镎谘b修,這里以舊換新能降10%,這款一萬(wàn)多元的洗碗機(jī),他們品牌打折活動(dòng)之后再優(yōu)惠10%,算下來(lái)七千多元,還是很值的?!崩钆空f(shuō)。

  現(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者,目前洗碗機(jī)在家庭裝修里的配比率已經(jīng)達(dá)到了90%,技術(shù)也很成熟。西門子做洗碗機(jī)已經(jīng)60多年了,品牌洗碗機(jī)已經(jīng)具備清洗、消毒、烘干、儲(chǔ)存等一系列完整功能,“比如這款的96小時(shí)除菌烘干功能,消費(fèi)者拿出碗盤時(shí)就是帶著溫度的”。

  “目前門店里除了這款全進(jìn)口的洗碗機(jī)不參與以舊換新活動(dòng)外,其他的都參加,銷量表現(xiàn)也不錯(cuò),6月份銷量就有近50臺(tái)?!痹摴ぷ魅藛T告訴記者,現(xiàn)在北京有很多老客戶的房子只進(jìn)行部分區(qū)域裝修,品牌就根據(jù)這個(gè)需求推出了免費(fèi)上門改柜子的服務(wù)。比如家里已經(jīng)裝修好了,之后突然想再裝一個(gè)洗碗機(jī)或者烤箱、直飲水機(jī)等其他產(chǎn)品,西門子都可以提供該項(xiàng)服務(wù)。

  據(jù)悉,北京市商務(wù)局面向在京消費(fèi)者發(fā)放以舊換新補(bǔ)貼,包括電視機(jī)、空氣凈化器、燃?xì)庠罹?、燃?xì)獗趻鞝t等16類高效低碳的綠色節(jié)能商品,以及快速感知全屋的掃地機(jī)器人、動(dòng)感遙控的吸塵器、更加安全可靠的智能門鎖等10類提升生活品質(zhì)的智能家居商品。從人機(jī)交互單品到全屋智能系統(tǒng),再到立體式構(gòu)建智能家居生態(tài)圈,通過(guò)發(fā)放綠色、智能產(chǎn)品為主的以舊換新消費(fèi)券,北京市商務(wù)局希望能夠進(jìn)一步帶動(dòng)智能家居產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步增長(zhǎng)。

  提供專業(yè)以舊換新服務(wù)

  記者看到,紅星美凱龍商場(chǎng)內(nèi)還設(shè)立了專門的以舊換新服務(wù)臺(tái),配備了專業(yè)的服務(wù)人員,為消費(fèi)者提供便捷的換新服務(wù)。

  記者了解到,北京紅星美凱龍作為平臺(tái)企業(yè)參與本次綠色智能消費(fèi)品以舊換新活動(dòng),攜手17個(gè)品牌,包括西門子、喜臨門、MD、華為、老板電器、萬(wàn)家樂(lè)、能率、怡口、恒隆、箭牌、惠達(dá)、方太、日立冰洗、博洛尼、恒潔、美標(biāo)、TOTO共同參與。消費(fèi)者在領(lǐng)取綠色智能消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,還能夠享受北京紅星美凱龍發(fā)放的額外補(bǔ)貼。

  為進(jìn)一步服務(wù)京城百姓家居煥新升級(jí),在政府補(bǔ)貼基礎(chǔ)上,紅星美凱龍額外增加了800萬(wàn)元拖舊補(bǔ)貼和200萬(wàn)元宣發(fā)費(fèi)用,合計(jì)投入超千萬(wàn)元,主動(dòng)讓利消費(fèi)者。

  而這一舉措也顯著拉動(dòng)了家居、家電市場(chǎng)的消費(fèi)需求增長(zhǎng)。紅星美凱龍相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,截至目前,北京紅星美凱龍以舊換新同比去年綠色智能消費(fèi)券增長(zhǎng)超52.3%。在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面,家電品類銷售增長(zhǎng)尤為突出。以西門子為例,通過(guò)以舊換新額外拉動(dòng)銷售150萬(wàn)元。此外,怡口、箭牌、M&D、恒潔喜臨門、日立、美標(biāo)潔具等品牌也有不同程度增長(zhǎng)。

  上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為更好地推廣活動(dòng),紅星美凱龍還通過(guò)線上線下的宣傳,帶動(dòng)周邊社區(qū)居民參與以舊換新活動(dòng)。近一個(gè)月來(lái),位于朝陽(yáng)區(qū)的商場(chǎng)已接到近600筆拖舊換新訂單,累計(jì)轉(zhuǎn)化金額達(dá)650萬(wàn)元。

  “我們不僅在微信、抖音等各線上平臺(tái)直播間進(jìn)行以舊換新的活動(dòng)宣傳,還在社區(qū)道閘、商圈媒體、商場(chǎng)電子屏等線下傳播渠道全力推廣,同時(shí)針對(duì)老會(huì)員通過(guò)發(fā)送短信、電話回訪形式發(fā)送邀請(qǐng),精準(zhǔn)獲客1757位。此外,我們還攜手五大商場(chǎng)所在街鄉(xiāng)政府,進(jìn)入北京的40多個(gè)社區(qū)開(kāi)展活動(dòng),總計(jì)開(kāi)展了24場(chǎng)?!奔t星美凱龍相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

  □ 本報(bào)記者 劉旭穎

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