3月22日，百融云發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，2022年公司實(shí)現(xiàn)“增收又增利”，且利潤(rùn)增速繼續(xù)超越營(yíng)收增速，行業(yè)頭部地位凸顯。數(shù)據(jù)顯示，2022年全年百融云錄得營(yíng)收20.54億元，調(diào)整后凈利潤(rùn)達(dá)2.94億元，同比分別增長(zhǎng)27%和108%。

　　研究發(fā)現(xiàn)，百融云營(yíng)收增長(zhǎng)主要受益于三大業(yè)務(wù)板塊加速發(fā)展，持續(xù)發(fā)揮規(guī)?；?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。另外，主營(yíng)業(yè)務(wù)保持高水平的核心客戶留存率、自研AI技術(shù)深度賦能金融行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型等多因素共同拉動(dòng)公司凈利潤(rùn)增速再創(chuàng)新高。

　　券商研報(bào)指出，百融云在金融領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)、洞察積累以及領(lǐng)先的AI技術(shù)正推動(dòng)公司核心業(yè)務(wù)發(fā)力，未來有望繼續(xù)提升核心客戶單客收入貢獻(xiàn)，金融數(shù)智化賦能者逐漸進(jìn)入收獲期。

　　財(cái)報(bào)顯示，2022年百融云的三大主業(yè)收入均創(chuàng)下記錄新高。其中，公司第一主業(yè)智能分析與運(yùn)營(yíng)服務(wù)收入增長(zhǎng)41%至10.39億元；公司精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)收入同比增11%至4.67億元；保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)收入同比增18%至5.49億元。

　　業(yè)績(jī)顯示出，百融云強(qiáng)勁的“賺錢”能力繼續(xù)領(lǐng)跑港股SaaS板塊。值得注意的是，據(jù)財(cái)報(bào)，百融云基于AI優(yōu)勢(shì)的“智能運(yùn)營(yíng)”業(yè)務(wù)收入同比增速高達(dá)144%，為該公司2022財(cái)年收入增速最高的分支。

　　機(jī)構(gòu)分析認(rèn)為，SaaS旨在促進(jìn)迭代，AI則可以推動(dòng)深度應(yīng)用。對(duì)于金融SaaS公司來說，其在構(gòu)建AI生態(tài)的過程中，關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是需要具備幫助用戶進(jìn)行智能分析和決策的能力，這也是AI商用中最具價(jià)值的地方。

　　于金融機(jī)構(gòu)而言，底層存在超萬億字節(jié)的信息，對(duì)其進(jìn)行智能分析及預(yù)測(cè)將消耗大量人力、運(yùn)營(yíng)成本。為此需要通過AI技術(shù)等做出智能化判斷，并且通過定制化的多元服務(wù)可以適應(yīng)多種場(chǎng)景，進(jìn)而幫助金融機(jī)構(gòu)降本增效。

　　在具體實(shí)現(xiàn)上，AI技術(shù)可以全面賦能金融機(jī)構(gòu)的前中后臺(tái)，智能語音、智能營(yíng)銷、存量運(yùn)營(yíng)、聯(lián)合建模等一體化解決方案和技術(shù)助力機(jī)構(gòu)擴(kuò)大業(yè)務(wù)半徑獲取長(zhǎng)尾客戶，同時(shí)可以將用戶畫像為核心，開展高效定制服務(wù)。這便是百融云通過AI技術(shù)構(gòu)建的金融生態(tài)。

　　例如，百融云AI服務(wù)中的智能語音機(jī)器人基于ChatGPT同源技術(shù)，疊加算法驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷中臺(tái)幫助銀行等金融機(jī)構(gòu)完成信用卡用戶喚活、財(cái)富營(yíng)銷、客戶維護(hù)等工作，有效提升金融機(jī)構(gòu)服務(wù)精準(zhǔn)度和運(yùn)營(yíng)效率，每日進(jìn)行超過億級(jí)規(guī)模的自動(dòng)交互頻次，規(guī)模業(yè)內(nèi)首屈一指。

　　需要注意的是，實(shí)現(xiàn)全鏈路金融AI的深度應(yīng)用需要一個(gè)根本性的保障——即SaaS平臺(tái)的有力支撐。百融云創(chuàng)CEO張韶峰介紹，2022年，百融云的云原生平臺(tái)的穩(wěn)定性由99.994%進(jìn)一步升級(jí)至99.996%。

　　“得益于SaaS云原生技術(shù)平臺(tái)技術(shù)，百融云可以將行業(yè)領(lǐng)先的人均生產(chǎn)力由1.25百萬元人民幣提升至1.49百萬元人民幣，并能夠通過標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用程序編程接口（API）向客戶大規(guī)模交付產(chǎn)品及解決方案，迅速適應(yīng)金融機(jī)構(gòu)不斷變化的需求。”張韶峰表示。

　　在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人工智能已經(jīng)成為千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的技術(shù)中樞。中國(guó)信通院預(yù)計(jì)，2022年我國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)超過5000億元。同時(shí)，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相伴的是國(guó)產(chǎn)化替代的時(shí)代主旋律。

　　業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，金融業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的迫切需求將繼續(xù)為百融云創(chuàng)造良好的發(fā)展條件，驅(qū)動(dòng)其加速成長(zhǎng)。

　　據(jù)了解，近兩年，百融云持續(xù)加速推動(dòng)集團(tuán)各部門的“數(shù)智化”矩陣，形成覆蓋全公司各業(yè)務(wù)條線的統(tǒng)一AI平臺(tái)，通過技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)化對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)的賦能程度。公告顯示，2022年，百融云取得16項(xiàng)國(guó)家專利，其中AI實(shí)驗(yàn)室占一半比例。

　　關(guān)鍵性底層技術(shù)的不斷突破，鞏固了業(yè)務(wù)發(fā)展前景，并促進(jìn)形成大規(guī)模的商用成果。結(jié)合技術(shù)儲(chǔ)備和客群優(yōu)勢(shì)，百融云向金融機(jī)構(gòu)輸出了多套旗艦解決方案。其中“決策引擎平臺(tái)”先后加入華為云生態(tài)產(chǎn)品認(rèn)證、華為鯤鵬展翅伙伴計(jì)劃，創(chuàng)新研發(fā)能力獲得權(quán)威認(rèn)可。

　　另外，百融云還形成了自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)ORCA和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)等多種旗艦解決方案，平臺(tái)通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、自動(dòng)化執(zhí)行部署，迅速拓展客戶規(guī)模。

　　作為ToB服務(wù)商來說，AI深度學(xué)習(xí)的能力源自對(duì)于“信息+算力”的完美結(jié)合，結(jié)合得越充分，AI的智能化程度越高，捕捉用戶黏性的能力越強(qiáng)。年報(bào)顯示，2022年百融云的智能分析與運(yùn)營(yíng)板塊的核心客戶數(shù)達(dá)到227家，同比增加34家；核心客戶平均收入達(dá)到369萬元，同比增長(zhǎng)16%；核心客戶留存率進(jìn)一步提升至97%，同比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn)。

　　截至目前，百融云在中國(guó)累計(jì)為超過7000家金融機(jī)構(gòu)提供服務(wù)?？蛻舭髧?guó)有銀行、12家股份制銀行、超過一千家區(qū)域性銀行、保險(xiǎn)公司及其他多家持牌金融服務(wù)供應(yīng)商。

　　展望2023年，公告顯示，百融云將持續(xù)投資區(qū)塊鏈、云計(jì)算、AI底層算法、模型性能調(diào)優(yōu)和復(fù)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，以及Chatbot、NLP、AutoML、深度學(xué)習(xí)和隱私計(jì)算等技術(shù)工具。同時(shí)，公司將智能分析和運(yùn)營(yíng)服務(wù)、精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)的賦能疆域繼續(xù)向財(cái)富管理、普惠金融等領(lǐng)域擴(kuò)展，尋找更多增長(zhǎng)曲線，提升產(chǎn)品及服務(wù)在機(jī)構(gòu)中的滲透率。