沒有良好的品牌聲譽(yù)就沒有市場(chǎng),品牌聲譽(yù)的傳播,往往決定了品牌在公眾心里的形象。因此,如何進(jìn)行品牌聲譽(yù)傳播,對(duì)每個(gè)汽車企業(yè)來說都至關(guān)重要。5月28日,由北京廣播集團(tuán)公司、北京交通廣播中心、車問網(wǎng)共同主辦,北京汽車博物館聯(lián)合主辦,北廣聲動(dòng)(北京)傳媒有限公司、四度傳播研究院承辦的“2023年中國(guó)汽車品牌發(fā)展高峰論壇”在北京汽車博物館隆重舉行。大會(huì)發(fā)布了首屆“中國(guó)汽車品牌年度榜”。與會(huì)專家指出,本次高峰論壇助力汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,在汽車企業(yè)與廣大消費(fèi)者之間,搭建了一個(gè)共同關(guān)注、共同認(rèn)可的汽車業(yè)界品牌傳播評(píng)優(yōu)平臺(tái)。北京廣播電視臺(tái)黨組成員、副總編輯邊建,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理王都,北京廣播電視臺(tái)臺(tái)務(wù)會(huì)成員、北京廣播集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)李健,北京廣播集團(tuán)有限公司總經(jīng)理金鵬,北京廣播電視臺(tái)交通廣播中心副主任延安、金盛博,北京汽車博物館黨組書記、館長(zhǎng)喬曉鵬,教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授、北京師范大學(xué)教授喻國(guó)明以及車問網(wǎng)CEO、四度傳播研究院院長(zhǎng)修宇博士出席了本次高峰論壇。
本次高峰論壇以“向新而立”為主題,與會(huì)嘉賓與傳播學(xué)專家共同討論分享新環(huán)境下汽車品牌傳播中的“新趨勢(shì)”和“新格局”,以及在新形勢(shì)下傳播的諸多經(jīng)驗(yàn)。
北京廣播電視臺(tái)黨組成員、副總編輯邊建致辭
會(huì)議首先由北京廣播電視臺(tái)黨組成員、副總編輯邊建致歡迎辭。他指出,這次舉辦的首屆中國(guó)汽車品牌發(fā)展高峰論壇,旨在立足北京,輻射全國(guó),更好地推動(dòng)中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,搭建國(guó)內(nèi)外汽車企業(yè)與廣大消費(fèi)者共同關(guān)注并認(rèn)可的汽車業(yè)界品牌評(píng)優(yōu)平臺(tái)。集聚各方優(yōu)勢(shì),包括1039交通廣播的媒體傳播優(yōu)勢(shì)、車問網(wǎng)業(yè)界專業(yè)研究?jī)?yōu)勢(shì)和北京廣播集團(tuán)的大型活動(dòng)組織能力,共同把脈中國(guó)汽車行業(yè)走勢(shì),為汽車企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的智力支持和權(quán)威認(rèn)證。
邊建認(rèn)為,此次依據(jù)車問網(wǎng)和四度傳播研究院全網(wǎng)汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)布的中國(guó)汽車品牌榜單,獨(dú)家立足傳播聲譽(yù)維度,從企業(yè)公關(guān)傳播、品牌影響力、新車上市、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、高管影響力等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)選,評(píng)選出的獎(jiǎng)項(xiàng)都與傳播相關(guān),希望通過我們的努力逐步打造出行業(yè)機(jī)構(gòu)、汽車企業(yè)和消費(fèi)者各方認(rèn)可,引領(lǐng)汽車品牌傳播走向的權(quán)威發(fā)布平臺(tái),使其成為行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),更是助力中國(guó)汽車企業(yè)在巔峰之戰(zhàn)中永立潮頭。
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理王都致辭
中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理王都致辭,從汽車企業(yè)和品牌角度介紹了目前車市現(xiàn)狀,提到新的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌對(duì)銷量越來越重要。中國(guó)汽車品牌發(fā)展高峰論壇即將發(fā)布的中國(guó)汽車品牌榜,給企業(yè)和行業(yè)品牌聲譽(yù)提供了有力的數(shù)據(jù)支撐和參考,對(duì)行業(yè)品牌向上作出貢獻(xiàn),產(chǎn)生影響。
北京廣播電視臺(tái)交通廣播中心副主任延安致辭
北京廣播電視臺(tái)交通廣播中心副主任延安致辭,并對(duì)本次中國(guó)汽車品牌發(fā)展高峰論壇的成功舉辦做出高度評(píng)價(jià)。
北京汽車博物館黨組書記、館長(zhǎng)喬曉鵬
聯(lián)合主辦方領(lǐng)導(dǎo)北京汽車博物館黨組書記、館長(zhǎng)喬曉鵬解讀了中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展歷史,提到品牌對(duì)企業(yè)生命的重要性。
教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授、北京師范大學(xué)教授、四度傳播研究院首席專家喻國(guó)明
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授、北京師范大學(xué)教授、四度傳播研究院首席專家喻國(guó)明做《AIGC浪潮下品牌傳播新生態(tài)》主題演講。他指出,隨著人工智能、5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展,很多媒體的內(nèi)容已經(jīng)由AI產(chǎn)生,而智能化的傳播正在向我們走來。在新環(huán)境下,中國(guó)汽車品牌、合資汽車品牌、進(jìn)口車品牌如何進(jìn)一步發(fā)展,不斷崛起的造車新勢(shì)力品牌以及在中國(guó)市場(chǎng)耕耘了幾十年的傳統(tǒng)造車品牌,如何在中國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車品牌的認(rèn)知中尋求新突破,是值得大家探討的話題,更是每一位在汽車行業(yè)中從事與品牌傳播、產(chǎn)品傳播等相關(guān)領(lǐng)域工作的人應(yīng)該關(guān)注的話題。
車問網(wǎng)CEO、四度傳播研究院院長(zhǎng)修宇博士
車問網(wǎng)CEO、四度傳播研究院院長(zhǎng)修宇博士代表四度傳播研究院發(fā)布了《汽車品牌聲譽(yù)傳播趨勢(shì)洞察報(bào)告》。報(bào)告指出:在中國(guó)汽車市場(chǎng)風(fēng)云巨變之際,對(duì)車企品牌來說也蘊(yùn)藏著千載難逢的機(jī)遇。因此,汽車企業(yè)如何向新而立,通過正確的傳播方式,迅速形成強(qiáng)勢(shì)品牌,成為當(dāng)務(wù)之急。報(bào)告建議汽車企業(yè)對(duì)品牌聲譽(yù)傳播形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)的梳理,迅速轉(zhuǎn)化為依托權(quán)威數(shù)據(jù)、科學(xué)進(jìn)行品牌聲譽(yù)傳播。
為了給汽車行業(yè)和企業(yè)提供有力的數(shù)據(jù)支撐,四度傳播研究院監(jiān)測(cè)了2022年4月1日——2023年3月31日一年期間汽車品牌全網(wǎng)數(shù)據(jù),分析項(xiàng)目涵蓋了35家汽車企業(yè)、102個(gè)汽車品牌、78位汽車企業(yè)高管以及367款上市新車。抓取分析數(shù)據(jù)總量3.55億條(篇)。其中品牌3.29億條(篇),新車2385.4萬條(篇),高管201.9萬條(篇)。
根據(jù)這些數(shù)據(jù)通過四度傳播效果評(píng)價(jià)法(SES?)深度解析,《汽車品牌聲譽(yù)傳播趨勢(shì)洞察報(bào)告》總結(jié)出來五點(diǎn)趨勢(shì):1.汽車品牌聲譽(yù)傳播大戰(zhàn)內(nèi)卷加劇。主要原因是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、媒體形式逐漸多樣化、消費(fèi)者認(rèn)知也在不斷提升;2.中國(guó)品牌優(yōu)勢(shì)減弱,合資品牌后來居上。綜合評(píng)價(jià)汽車品牌聲譽(yù)傳播效果的SES?四度得分反映出,合資品牌的反超,與中國(guó)品牌負(fù)面信息過多有關(guān);3.造車新勢(shì)力后勁不足,新能源車更易引發(fā)熱議。造車新勢(shì)力品牌聲譽(yù)傳播聲量逐漸下降,同時(shí)高管聲譽(yù)聲量增長(zhǎng)。新勢(shì)力品牌更多使用個(gè)人聲譽(yù)帶動(dòng)品牌聲譽(yù),這給公關(guān)帶來了難度。受眾對(duì)新能源(綠牌)車的關(guān)注程度更高,能夠引發(fā)更多的熱議。但因?yàn)槠放票容^新,負(fù)面占比也比較大。無論是造車新勢(shì)力企業(yè)還是新能源(綠牌)車,在聲量巨大而且互動(dòng)較熱的情況下,綜合評(píng)價(jià)汽車品牌聲譽(yù)傳播的SES?四度得分都不高,主要還是友好度拖了后腿;4.負(fù)面信息增長(zhǎng)迅速。負(fù)面信息的增加,底層原因還是競(jìng)爭(zhēng)的加劇。其中,中國(guó)品牌更大的挑戰(zhàn)來自友商,而造車新勢(shì)力更大的挑戰(zhàn)來自領(lǐng)導(dǎo)人;5.媒介選擇出現(xiàn)固化趨勢(shì),汽車企業(yè)仍有不同偏好。APP客戶端依然是聲量數(shù)據(jù)的主要來源平臺(tái)。平均占比達(dá)到了22.7%。微博平臺(tái)波動(dòng)較大,主要適用于活動(dòng)傳播以及突發(fā)性的事件傳播。雖然視頻平臺(tái)處于第三的位置,但增長(zhǎng)很快,2023年第一季度相比2022年增長(zhǎng)了24.7%。合資品牌、中國(guó)品牌以及造車新勢(shì)力,都在傳播平臺(tái)的媒介選擇上擁有自己的特點(diǎn)。
基于這些趨勢(shì),他認(rèn)為汽車企業(yè)應(yīng)該跟上內(nèi)卷的節(jié)奏,掌握行業(yè)傳播規(guī)律,并對(duì)品牌聲譽(yù)傳播科學(xué)量化,才能適應(yīng)當(dāng)下的傳播形勢(shì)。
作為汽車行業(yè)的重要參與媒體和研究機(jī)構(gòu),北京交通廣播中心、車問網(wǎng)、四度傳播研究院共同發(fā)布的首屆“中國(guó)汽車品牌年度榜單”,利用四度傳播評(píng)價(jià)算法(SES?),考察了傳播聲量數(shù)據(jù)、互動(dòng)數(shù)據(jù),參與傳播的媒體數(shù)據(jù)以及受眾的好評(píng)度等多個(gè)維度。該榜單今后將定期發(fā)布,希望能給汽車行業(yè)、企業(yè)和從業(yè)者,提供品牌聲譽(yù)傳播基于科學(xué)數(shù)據(jù)的參考。
中國(guó)汽車品牌榜啟動(dòng)儀式
“汽車企業(yè)聲譽(yù)傳播獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)嘉賓合影
“新車公關(guān)傳播獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)嘉賓合影
“汽車品牌聲譽(yù)傳播獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)嘉賓合影
會(huì)議最后,本屆“中國(guó)汽車品牌年度榜”共頒出7個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)和3個(gè)大獎(jiǎng)。其中,上汽大眾包攬汽車品牌聲譽(yù)傳播獎(jiǎng)、汽車企業(yè)聲譽(yù)傳播獎(jiǎng)以及最具影響力產(chǎn)品傳播獎(jiǎng);一汽豐田和一汽-大眾分別榮獲汽車企業(yè)聲譽(yù)傳播獎(jiǎng)以及新車公關(guān)傳播獎(jiǎng);一汽紅旗H5獲得最具人氣傳播獎(jiǎng),紅旗HQ9獲得最佳新銳車型傳播獎(jiǎng)。具體獲獎(jiǎng)名單見文末。
新時(shí)代下,中國(guó)汽車工業(yè)高速發(fā)展,中國(guó)市場(chǎng)也成為全球最大的汽車市場(chǎng)。隨著傳統(tǒng)車企和新興車企的百花齊放,購買行為也日趨理性。中國(guó)消費(fèi)者心中的汽車品牌標(biāo)簽也在不斷更新,他們往往更加重視品質(zhì)、體驗(yàn),服務(wù)、口碑等這些品牌硬實(shí)力。因此,品牌聲譽(yù)對(duì)市場(chǎng)的影響十分深遠(yuǎn),本屆高峰論壇的成功舉辦也旨在逐步打造成為行業(yè)機(jī)構(gòu)、汽車企業(yè)和消費(fèi)者各方認(rèn)可、引領(lǐng)汽車品牌傳播走向的權(quán)威發(fā)布平臺(tái)。
以下為獲獎(jiǎng)名單:(排名不分先后)
7個(gè)單項(xiàng)傳播獎(jiǎng)
最佳媒體傳播獎(jiǎng)(5名)
坦克300、奇瑞QQ冰淇淋、傳祺影豹、江鈴大道、長(zhǎng)安逸達(dá)
最具影響力產(chǎn)品傳播獎(jiǎng)(3名)
五菱MINIEV、新朗逸、雷克薩斯全新一代RX
最佳受眾互動(dòng)傳播獎(jiǎng)?? ?(5名)
極氪001、哪吒S、路特斯ELETRE、睿藍(lán)9、東風(fēng)雪鐵龍凡爾賽C5 X
最具人氣傳播獎(jiǎng)?? ?(4名)
比亞迪宋PLUS DM-i、東風(fēng)日產(chǎn)軒逸、廣汽傳祺M8宗師、紅旗H5
最佳新銳車型傳播獎(jiǎng)?? ?(4名)
東風(fēng)標(biāo)致408X、風(fēng)行雷霆、星途瑤光、紅旗HQ9
最佳汽車智能化傳播獎(jiǎng)(3名)
新一代蒙迪歐、極狐阿爾法S HI版、智己L7
企業(yè)社會(huì)責(zé)任傳播獎(jiǎng)(6名)
福特汽車(中國(guó))、大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))、現(xiàn)代汽車集團(tuán)(中國(guó))、 梅賽德斯-奔馳、 北汽集團(tuán)、神龍汽車
3個(gè)傳播大獎(jiǎng)
汽車企業(yè)聲譽(yù)傳播獎(jiǎng)(10名)
比亞迪汽車、長(zhǎng)城汽車、吉利汽車、一汽-大眾、奇瑞汽車 、一汽豐田、上汽大眾、上汽通用、東風(fēng)本田、廣汽本田
新車公關(guān)傳播獎(jiǎng)(11名)
比亞迪海豹、東風(fēng)風(fēng)神皓極、吉利博越L?? ?、哈弗大狗、東風(fēng)Honda全新一代CR-V、一汽-大眾攬巡、全新榮威RX5、別克E5、一汽豐田普瑞維亞、捷途大圣、蔚來ET5
汽車品牌聲譽(yù)傳播獎(jiǎng)(11名)
上汽大眾(大眾)、上汽通用五菱(五菱)、東風(fēng)風(fēng)神、廣汽傳祺、上汽通用(別克)、捷途汽車、長(zhǎng)城汽車(哈弗)、北京現(xiàn)代、星途汽車、一汽奔騰、捷達(dá)
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