劉夜星是安徽聯(lián)通蚌埠分公司宏業(yè)路營業(yè)廳營業(yè)員,她在工作中以身作則,嚴(yán)格要求自己,悉心鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。憑著一種不服輸?shù)摹傲羷Α本窦傲己玫姆?wù),獲得用戶多次電話、書面表揚。2021年被市公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員”榮譽(yù)稱號;2022年參加校園勞動競賽,獲得“校園銷售能力”榮譽(yù);2022年參加市公司寬帶及智家培訓(xùn)實戰(zhàn),獲得“個人一等獎”榮譽(yù);2023年參加雙節(jié)訓(xùn)戰(zhàn)競賽,獲得“FTTR銷售能力”榮譽(yù)。在多重光環(huán)的照耀下,她快速成長,成為蚌埠聯(lián)通不可缺失的骨干成員。
從業(yè)8年,她始終堅守初心,用熱情、真心、服務(wù)著每一位客戶。她總是以工作為圓心,以勤奮刻苦、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度為半徑規(guī)劃著聯(lián)通通信這項偉大事業(yè)。2023年春節(jié)過后,孩子感冒發(fā)燒在醫(yī)院吊水,又正值公司開門紅勞動競賽。為了確保不拖團(tuán)隊后腿,她沒有請假,安排好孩子白天陪護(hù),自己奔赴小區(qū)擺臺、開展商鋪拓展,晚上拖著疲憊的身體奔赴醫(yī)院陪護(hù)孩子。還記得那天傍晚大雪紛飛,一位客戶剛從外地返回,急于開通網(wǎng)格,她按客戶約定的時間上門為客戶辦理雙新融合,辦理完業(yè)務(wù)已是晚上9點。她辦完業(yè)務(wù)立即往醫(yī)院趕,孩子已入睡。聽父母說,孩子高燒時還呢喃喊著“媽媽”。在孩子最需要她的時候,她毅然選擇了事業(yè),她內(nèi)疚地望著孩子通紅的臉頰,這一刻,她落淚了。舍小家,保大家,這也許就是眾多聯(lián)通人的選擇……
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)員,她每天奔走在營業(yè)廳、社區(qū)、商鋪、客戶之間。日復(fù)一日,年復(fù)一年堅守在這份平凡的崗位上。但她始終堅信:重復(fù)的事情堅持做,就是行家。這份工作雖然平凡,但能兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地付出,也能在平凡的崗位上體現(xiàn)自己的價值。