5月22日,拼多多集團(tuán)發(fā)布截至3月31日的2024年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。得益于消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)局向好、積極因素積累增多的大環(huán)境,以及“多實(shí)惠”和“好服務(wù)”平臺(tái)能力的增強(qiáng),拼多多集團(tuán)今年第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收868億元,同比增長(zhǎng)131%。
一季度,平臺(tái)持續(xù)推出年貨節(jié)、春節(jié)不打烊等讓利活動(dòng),并聚焦“國(guó)貨潮牌”主題,優(yōu)選品質(zhì)農(nóng)貨和品牌好物傾斜補(bǔ)貼資源,豐富供給,從消費(fèi)和供給兩端扎實(shí)助力平臺(tái)用戶(hù)獲得實(shí)惠。
▲近期正值廣東荔枝上市,拼多多傾斜補(bǔ)貼資源,助力消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)荔枝。周逸航▕ 攝
今年是拼多多集團(tuán)為深化高質(zhì)量發(fā)展加大投入的重要一年。拼多多集團(tuán)執(zhí)行董事、聯(lián)席首席執(zhí)行官趙佳臻指出,“未來(lái)公司將在消費(fèi)端、供給端、合規(guī)及平臺(tái)生態(tài)三個(gè)方面持續(xù)發(fā)力,在大力回饋消費(fèi)者的同時(shí)保障高質(zhì)量的供給和服務(wù)?!?br /> “高質(zhì)量發(fā)展不能一蹴而就,更不會(huì)立竿見(jiàn)影?!逼炊喽嗉瘓F(tuán)董事長(zhǎng)、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊表示,自決定轉(zhuǎn)型起,平臺(tái)就做好了長(zhǎng)期投入、持續(xù)努力的準(zhǔn)備,“我們會(huì)一步一個(gè)腳印,扎實(shí)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和平臺(tái)能力,不斷為平臺(tái)生態(tài)參與者創(chuàng)造更大價(jià)值?!?br /> 堅(jiān)定高質(zhì)量發(fā)展,加大力度惠民生
在業(yè)務(wù)高速前進(jìn)期,拼多多集團(tuán)積極轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展,很大程度源于對(duì)消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)的洞察。一季度,拼多多繼續(xù)從“多實(shí)惠”和“好服務(wù)”兩方面精進(jìn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅狠抓優(yōu)品優(yōu)價(jià),還積極創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、豐富商品種類(lèi)和服務(wù)形態(tài),通過(guò)開(kāi)展一系列新品首發(fā)活動(dòng),助力消費(fèi)潛能釋放,讓更多人更容易過(guò)上更好的生活。
在年初啟動(dòng)的年貨節(jié)上,拼多多不僅傾斜超30億元的站內(nèi)資源和紅包優(yōu)惠讓利消費(fèi)者,還聯(lián)合全國(guó)各省市上千個(gè)地標(biāo)產(chǎn)區(qū)的百萬(wàn)優(yōu)選品質(zhì)商家,向消費(fèi)者提供源頭好物,覆蓋地標(biāo)產(chǎn)品、“縣長(zhǎng)推薦”和全球各地直采尖貨等優(yōu)質(zhì)商品。
以國(guó)貨乳業(yè)品牌伊利為例,其在年貨節(jié)期間結(jié)合新年習(xí)俗,推出了一款龍年限定產(chǎn)品,并于拼多多首發(fā)。在平臺(tái)資源的加持下,不久后,該新品的銷(xiāo)量就穩(wěn)居品類(lèi)暢銷(xiāo)榜、熱搜榜首位。
與此同時(shí),拼多多不斷優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)。一季度,新疆快遞包郵進(jìn)村服務(wù)“更上一層樓”,末端配送網(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離被縮短至2公里內(nèi)、簽收時(shí)效壓縮到24小時(shí),全疆超一半村域的消費(fèi)者都能享受到“包郵區(qū)”的便捷購(gòu)物服務(wù)。得益于此,平臺(tái)在這些地區(qū)的訂單量同比快速增長(zhǎng),與平臺(tái)服務(wù)能力的提升形成正向循環(huán)。
▲如今,越來(lái)越多新疆消費(fèi)者步行即可到達(dá)村快遞代收點(diǎn)領(lǐng)取拼多多快遞。劉洲▕ 攝
全球化業(yè)務(wù)方面,為應(yīng)對(duì)快速變化的國(guó)際市場(chǎng),一季度,多多跨境一方面推出更加靈活的半托管模式,在目標(biāo)國(guó)家擁有倉(cāng)庫(kù)物流合作商的賣(mài)家可以自行決定倉(cāng)儲(chǔ)物流方案,從而在直面海外消費(fèi)者的過(guò)程中不斷提升自身綜合實(shí)力,更好融入全球大市場(chǎng);另一方面,在長(zhǎng)三角、珠三角、京津冀以及膠東地區(qū)開(kāi)展了數(shù)十場(chǎng)產(chǎn)業(yè)帶對(duì)接活動(dòng),通過(guò)線下交流、資源傾斜等方式,扶持更多產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)緊抓出海機(jī)遇,拓寬訂單渠道。
“我們會(huì)持續(xù)挖掘優(yōu)質(zhì)商家、商品,因地制宜,提供合適的履約鏈路,提高供應(yīng)鏈效率,為全世界不同的消費(fèi)者提供品類(lèi)豐富的優(yōu)價(jià)好物。”陳磊表示,供應(yīng)鏈能力、合規(guī)能力、服務(wù)能力將是多多跨境重點(diǎn)修煉的三項(xiàng)“內(nèi)功”。
加強(qiáng)技術(shù)、合規(guī)和生態(tài)建設(shè),專(zhuān)注內(nèi)生價(jià)值提升
科技創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。自成立以來(lái),公司就不遺余力投入技術(shù)研發(fā),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新打磨供應(yīng)鏈能力,推動(dòng)供應(yīng)鏈降本增效。
過(guò)去兩年,拼多多集團(tuán)研發(fā)投入均突破百億元大關(guān)。今年一季度,公司投入29億元支持研發(fā),同比增長(zhǎng)16%。陳磊表示,將繼續(xù)加大研發(fā)投入,沉淀易用的工具和服務(wù),進(jìn)一步賦能商家,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。
農(nóng)業(yè)是拼多多的基本盤(pán)。作為全國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái),拼多多不止優(yōu)化了農(nóng)產(chǎn)品流通鏈路,還全力支持科技興農(nóng),在助力農(nóng)技下鄉(xiāng)、科研成果轉(zhuǎn)化等方面積極貢獻(xiàn)力量。
一季度,拼多多深度支持第二屆科技小院大賽決賽,既為全國(guó)青年學(xué)子搭建了學(xué)習(xí)交流農(nóng)業(yè)前沿技術(shù)的舞臺(tái),還為科技小院3.0+版本的宣傳推廣添磚加瓦,讓更多人關(guān)注、支持科技小院在解民生、治學(xué)問(wèn)上的成果。對(duì)于科技小院重點(diǎn)研究的桔橙、蜜柚、獼猴桃、鮮花等特色農(nóng)副產(chǎn)品,拼多多也持續(xù)傾斜扶持資源,助力農(nóng)民增收與鄉(xiāng)村振興。
該季度,第四屆“多多農(nóng)研科技大賽”全球招募正式啟動(dòng)。拼多多作為主辦方,通過(guò)牽頭打造農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新大賽,旨在吸引更多創(chuàng)新人才和企業(yè)參與到農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中,共同推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。據(jù)了解,目前已有多項(xiàng)賽事成果被寫(xiě)入論文或進(jìn)入專(zhuān)利實(shí)質(zhì)審查受理階段,還有一系列比賽過(guò)程中形成的創(chuàng)新技術(shù)經(jīng)過(guò)實(shí)踐論證后開(kāi)始投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線使用。
▲拼多多持續(xù)推動(dòng)云南鮮花等特色農(nóng)貨加速上行,力促花農(nóng)獲得更高收益。胡弘彪 | 攝
除了技術(shù)驅(qū)動(dòng),可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)還需要健康、有序、合規(guī)的生態(tài)。尤其在數(shù)字技術(shù)與現(xiàn)代商業(yè)高度融合的當(dāng)下,消費(fèi)者和監(jiān)管部門(mén)都對(duì)電商平臺(tái)提出了更高要求。作為平臺(tái)型企業(yè),集團(tuán)積極承擔(dān)責(zé)任,堅(jiān)守合規(guī)底線,認(rèn)真對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的法律法規(guī)做前瞻性研究,投入資源力爭(zhēng)建設(shè)業(yè)內(nèi)一流的合規(guī)能力。一季度,公司繼續(xù)推進(jìn)“百億生態(tài)”專(zhuān)項(xiàng),落地了一系列專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。例如,為防范不當(dāng)宣傳展示信息,治理小組通過(guò)優(yōu)化圖片識(shí)別精準(zhǔn)度和覆蓋范圍,提升問(wèn)題圖片識(shí)別能力和效率,實(shí)現(xiàn)增量?jī)?nèi)容的布控?cái)r截。
隨著高質(zhì)量發(fā)展駛?cè)肷钏畢^(qū),拼多多集團(tuán)也處在一個(gè)增長(zhǎng)、投入期。趙佳臻表示,高質(zhì)量發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期、龐大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,未來(lái)將圍繞消費(fèi)、供給、合規(guī)及平臺(tái)生態(tài)三個(gè)方面持續(xù)投入,“我們將匯聚各方力量,扎實(shí)推進(jìn)、狠抓落實(shí),加快實(shí)現(xiàn)這個(gè)發(fā)展新階段的目標(biāo)和任務(wù)?!?br /> 陳磊也強(qiáng)調(diào),電商行業(yè)處在快速發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)和機(jī)會(huì)都在加速涌現(xiàn)?!肮緲I(yè)務(wù)的發(fā)展不是線性的,而是有波動(dòng)的。但我們相信,只要持續(xù)專(zhuān)注長(zhǎng)期的價(jià)值創(chuàng)造,所有業(yè)績(jī)波動(dòng)最終都會(huì)回歸我們不斷積累、增長(zhǎng)的內(nèi)生價(jià)值?!?/p>
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