天貓雙11馬上要來了,大促期間該如何做好人群蓄水?怎樣選擇更適合自己的營銷工具?如何把握經(jīng)營節(jié)奏,抓住機會實現(xiàn)生意爆發(fā)......這也成為很多品牌商家面臨的難題。
為此,阿里媽媽雙11超級產(chǎn)品周應(yīng)運而生。
超級直播、萬相臺、直通車、引力魔方、達(dá)摩盤,五大阿里媽媽的超級產(chǎn)品以及全新產(chǎn)品能力,多重利好政策助力,強化大促經(jīng)營增長勢能,提升經(jīng)營質(zhì)量與效率,攜手品牌商家開拓更多經(jīng)營新空間。
一、超級直播—千萬級流量反哺,快速促轉(zhuǎn)化、提場觀、增粉絲,助力品牌GMV增長超100% 一個產(chǎn)品被用戶看見的背后,有著一個復(fù)雜且完整的電商經(jīng)營鏈路。而當(dāng)直播電商成為沖刺大促爆發(fā)的前沿陣地,品牌商家該如何強化其杠桿能力,打造更具差異化的經(jīng)營場域?
作為一站式服務(wù)直播的營銷工具,阿里媽媽超級直播也將全程輔助商家提升場觀、增加互動、促成轉(zhuǎn)化。
今年618期間,珀萊雅處于引流困難的現(xiàn)狀,為此品牌借勢超級直播,在蓄水期不間斷投放,再配合直播間、看點、短視頻聯(lián)動,預(yù)售首日得以爆發(fā),商品交易總額GMV同比提升135%+。
全棉時代則是利用阿里媽媽超級直播工具,緊抓大促流量,店鋪淘寶直播間整體銷售同比日常增長365%以上,整體場觀看同比日常增長400%。
當(dāng)流量的投放有的放矢后,進階難題便是如何加速打造爆品。超級直播對直播看點進行全面升級,一鍵生成高光剪輯,還能自動更新最新看點投放,助力商家實現(xiàn)精準(zhǔn)投放,收獲穩(wěn)定回報。
有棵樹則先通過超級直播提高曝光,迅速提升GMV、場觀等數(shù)據(jù),并利用智能看點剪輯,精準(zhǔn)拉新,提升爆款率,最終直播間GMV同比增長100%,直播間場觀同比增長了200%+。
此外,超級直播在雙11期間全新升級了尊享投放套餐包,能提前鎖定大促期間的直播間流量,將投放流量擴充至手淘全渠道資源,出價方式更靈活,方便品牌做確定性投放。
同時推出新客爆單禮、內(nèi)容助燃計劃、超級直播挑戰(zhàn)賽三大福利,包括無門檻贈送一元下單超直券、為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供紅包、千萬級流量反哺等,讓品牌開播即能全力以赴。
阿里媽媽超級直播也將持續(xù)助力商家,把一切花費都用在刀刃上,實現(xiàn)大促經(jīng)營躍遷。
二、萬相臺—千萬消耗返激勵,助力商家生意一站式人貨爆發(fā) 新品和爆品的同步打造,有利于品牌在大促期間占得先機,而如何才能收獲“人貨爆發(fā)”,也成為品牌商家在天貓雙11的普遍需求。
阿里媽媽針對商家在日常經(jīng)營中遇到的多元場景、全域投放、智能決策等全鏈路需求,推出一站式數(shù)智經(jīng)營操作系統(tǒng)——萬相臺。
在推動人群高效流轉(zhuǎn)方面,萬相臺帶來拉新快、會員快兩大工具。拉新快推出拉新全店推,自動優(yōu)選汰換全店拉新更高效的商品,同時推出同類目/跨類目拉新,加速店鋪高潛/機會人群獲取;會員快則是升級了算法和權(quán)益能力,淘內(nèi)外會員全域激活、會員權(quán)益全量接入,讓精準(zhǔn)會員運營不在話下。
杜蕾斯通過參與萬相臺百萬新客計劃,加速全域拉新,實現(xiàn)超目標(biāo)80%的新客成交規(guī)模,拉新成本下降50%,成功突破了增長瓶頸。
在貨品經(jīng)營提效方面,萬相臺帶來測款快、上新快、貨品加速等三大產(chǎn)品,以及百萬新品計劃、十萬爆品計劃等重磅計劃,切實提升新品成長速度和爆款類目滲透。
薇諾娜通過十萬爆品計劃,提前預(yù)知成交規(guī)模并收獲優(yōu)質(zhì)流量,薇諾娜鎮(zhèn)店王牌累計爆賣500W+,GMV提升20%+,成交規(guī)模超目標(biāo)60%,投放提效80%。
雙11期間,萬相臺的數(shù)智經(jīng)營王者引領(lǐng)計劃3.0也將給予商家千萬消耗返激勵,還有60天沖擊計劃行業(yè)定制加油包、新客限時嘗鮮包等重磅福利,保障大促經(jīng)營確定性爆發(fā)。
三、直通車—30天精準(zhǔn)引流包,生意加速增長法寶,為經(jīng)營降本提效 如果說,把貨品打爆是每個商家在電商大促期間的追求,那么低成本營銷并實現(xiàn)高效成交,則是入門級要求。
阿里媽媽直通車作為按點擊付費的搜索廣告營銷工具,為商家提供精準(zhǔn)的引流機會,加速成交。
品牌商家可通過在直通車設(shè)置支持按寶貝點擊、直接成交和收藏加購等不同成本,盡可能多獲取成交量,為經(jīng)營降本提效。
一葉子通過直通車等阿里媽媽工具,找準(zhǔn)營銷突破點,實現(xiàn)3億+品牌全網(wǎng)活動總曝光、3150萬新增人群資產(chǎn)、轉(zhuǎn)型目標(biāo)新客占比98%,在控成本的同時,做到預(yù)期最大化成交。
此外,站內(nèi)的搜索助攻詞也是營銷新寵。
消費者在下單前,往往會在淘寶首頁瀏覽、搜索。直通車能多觸點捕獲這些行為,匯集間接影響消費者決策的搜索詞,為商家提供投放支持。
方太在新品發(fā)售期間借助直通車MTA助攻詞,挖掘消費者在不同階段的有效搜索,促進成交詞拿量提升3倍以上。
同時,直通車還上線了30天精準(zhǔn)引流特惠包,針對阿里媽媽中小客戶,落地極簡、高福利、高投產(chǎn)的扶持策略,為商家在天貓雙11大促獲得確定性回報保駕護航。
四、引力魔方—24小時助力新品冷啟動,專享超10億流量補貼 “得渠道者得天下”,商家能將營銷覆蓋更多的流量渠道,就有更大可能實現(xiàn)突圍,讓更多消費者看見。
阿里媽媽引力魔方作為覆蓋淘寶首頁猜你喜歡流量、淘寶焦點圖等各類優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)流量的推廣產(chǎn)品,包括消費者從入淘瀏覽、點擊收藏到加購成交的全過程,全量解決商家生意投放的流量瓶頸。
針對大促人群蓄水這一關(guān)鍵課題,引力魔方升級人群方舟功能。
水星家紡借助人群方舟,細(xì)化了店鋪人群流轉(zhuǎn)情況和規(guī)模量級,精準(zhǔn)運營訪問人群,對比分析競品店鋪情況,三管齊下,高效蓄水,興趣新客獲取成本下降40%+。
如何打爆新品是商家的另一個難題,新品的啟動時間更長,若沒有更精準(zhǔn)的流量扶持,很難跑出來。
為此,引力魔方推出新品飛車功能,對新產(chǎn)品進行全周期托管、雙通道加持、專屬產(chǎn)品力加持,助力新品在24小時內(nèi)冷啟動,實現(xiàn)品牌公域流量加速聯(lián)動。
落到實戰(zhàn),森馬箱包成功加速10款新品,撬動12W加速流量,相當(dāng)于成功加速率超過60%,撬動近50%的增量流量。
為了在今年天貓雙11促進商家成交,引力魔方人群方舟上線雙11限定高轉(zhuǎn)化人群-促成交的優(yōu)化目標(biāo),還有30天全周期托管的全新特惠包,專享超10億流量補貼,助力商家高效轉(zhuǎn)化,突破經(jīng)營瓶頸。
五、達(dá)摩盤——數(shù)智資產(chǎn)經(jīng)營提效,0門檻開放給阿里媽媽百萬商家使用 人和貨,堪稱電商經(jīng)營兩大命門。究竟人群該如何盤、貨品該如何推?
今年天貓雙11,阿里媽媽數(shù)智資產(chǎn)經(jīng)營管理平臺達(dá)摩盤迎來全新升級,從1個“品牌長效經(jīng)營”方法論到“N個應(yīng)用實踐”,達(dá)摩盤的「創(chuàng)新數(shù)字化解決方案」也將圍繞人、貨、內(nèi)容為商家提供確定性經(jīng)營手段。為商家提供確定性經(jīng)營策略。
在盤人群的玩法上,全新天貓雙11超新星人群計劃升級定位人群-投放人群-優(yōu)化人群-留住人群全鏈路的能力,幫助商家踩準(zhǔn)大促的每一個節(jié)奏點,高效引流。
在推貨品的玩法上,達(dá)摩盤帶來方法+能力+全鏈路運營,包括上線貨品策略中心、新品冷啟動洞察能力、新品批量測款、店鋪類目機會洞察等產(chǎn)品能力,多維度為經(jīng)營提供診斷分析,助力商家調(diào)整投放策略。
西門子通過達(dá)摩盤數(shù)智賦能,在“大牌日”躍升至洗碗機類目TOP1,3小時達(dá)成全月目標(biāo),經(jīng)營效果超預(yù)期。
貝親通過新品冷啟動洞察能力,新品單日成交居品牌歷史TOP1,并在9月初躋身奶瓶類目銷售TOP10,成功打爆新品。
值得一提的是,今年雙11達(dá)摩盤首次0門檻開放給阿里媽媽百萬商家使用,同時上線雙11大促作戰(zhàn)室和全新超新星人群計劃,并首期限定開放2000個PLTV貨品策略中心席位,引導(dǎo)商家在電商大促分階段經(jīng)營,加速實現(xiàn)從蓄水、預(yù)熱到爆發(fā)。
六、結(jié)語 天貓雙11大戰(zhàn)在即,無數(shù)商家們摩拳擦掌。要想突圍,就得提前做足準(zhǔn)備,每一環(huán)都需要精準(zhǔn)射中靶心。
阿里媽媽雙11超級產(chǎn)品周,助力商家們在今年的雙11期間,根據(jù)不同的經(jīng)營需求目標(biāo),選好投放產(chǎn)品,用技術(shù)走出一條捷徑,助推新品冷啟動,精準(zhǔn)引流,讓用戶看到產(chǎn)品,打造能破圈的銷量爆品,為今年雙11大促加冕。