以“給生活多點(diǎn)實(shí)在”為主題的京東11.11正在火熱進(jìn)行中。為了打造更高效、更省心的居家消費(fèi)體驗(yàn),京東新百貨發(fā)力全渠道業(yè)務(wù),攜手京東即時零售業(yè)務(wù)京東到家,以及蘇泊爾、德施曼、富安娜等眾多居家大牌,實(shí)現(xiàn)商品同城最快2小時送達(dá),覆蓋廚具、智能門鎖、家紡以及其他家居日用等品類,滿足消費(fèi)者的居家即時煥新需求。與此同時,京東新百貨還聯(lián)動居家全渠道門店,為消費(fèi)者打造線上線下融合、沉浸式家電家裝一站購體驗(yàn),讓高品質(zhì)美好生活觸手可及。
京東11.11期間,京東新百貨攜手京東到家,與蘇泊爾、炊大皇、膳魔師、張小泉等品牌達(dá)成深入合作,通過“線上下單、就近門店發(fā)貨”的模式,為消費(fèi)者帶來廚具商品同城最快2小時送達(dá)的極速配送體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,京東新百貨還攜手京東到家,以及蘇泊爾、張小泉、十八子作、雙喜等品牌,進(jìn)一步打通沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家等連鎖商超渠道,為消費(fèi)者提供覆蓋鍋具、刀具、廚房工具、水具、餐具、茶具等全品類廚具好物的即時消費(fèi)體驗(yàn)。目前,京東新百貨廚具品類同城前置倉業(yè)務(wù)已覆蓋全國33個城市、100個品牌,滿足超百萬消費(fèi)者的廚具即時消費(fèi)需求,京東11.11期間銷售同比增長超5倍。
除廚具品類外,京東新百貨還通過實(shí)現(xiàn)家居日用品類的小時達(dá)來提升消費(fèi)者的居家即時消費(fèi)體驗(yàn)。京東11.11期間,京東新百貨攜手京東到家與名創(chuàng)優(yōu)品展開深入合作,聯(lián)動線下超2000家門店,實(shí)現(xiàn)商品最快半小時達(dá)。同時,水星、羅萊、富安娜、fullofhope、zippo、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米有品等品牌也為消費(fèi)者提供小時達(dá)購物體驗(yàn),富安娜保暖床品等好物最快2小時送達(dá)。值得關(guān)注的是,京東新百貨家居日用品類同城前置倉業(yè)務(wù)目前已覆蓋60個細(xì)分品類的超百家品牌,多元商品滿足即時性居家生活消費(fèi)需求,京東11.11期間履約環(huán)比增長突破5倍。
此外,京東新百貨還攜手京東到家,進(jìn)一步升級智能門鎖品類的購買體驗(yàn)。京東11.11期間,消費(fèi)者在京東新百貨購買德施曼、凱迪仕、鹿客、VOC、飛利浦等品牌智能門鎖,依托“線上下單、就近門店發(fā)貨”的即時消費(fèi)模式,不僅最快2小時送達(dá),還可享受“當(dāng)日購買、無需預(yù)約、上門即裝”的送裝一體服務(wù)。
對于有到店需求的消費(fèi)者,京東新百貨以豐富場景體驗(yàn)及超值優(yōu)惠活動為消費(fèi)者提供實(shí)用實(shí)在的門店服務(wù)。京東11.11期間,京東新百貨聯(lián)動百安居、TATA木門、尚品宅配等品牌的百家超級門店,在北京、上海、成都、廈門、深圳等十個城市,通過探店打卡、線上線下權(quán)益打通、有獎話題賽等玩法,帶給消費(fèi)者“線上有得逛、線下有得看”的升級體驗(yàn),以線上線下融合式“省心裝”服務(wù)為用戶帶去切實(shí)保障。同時,京東新百貨還在沈陽京東MALL舉行以“Ulife家居生活節(jié)”為主題的首屆京東家博會,為消費(fèi)者打造家電、家居、娛樂等泛家居場景的沉浸式一站購買體驗(yàn)。而在大自然、TATA北京線下門店,京東新百貨推出“到店五免”服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià),到線下門店購物的消費(fèi)者,還可享受9.9元搶200元大額券等福利。
針對年底有煥新家計(jì)劃的消費(fèi)者,京東新百貨聯(lián)合百安居、愛空間等品牌百家門店提供同城極速服務(wù),對于有家裝需求的消費(fèi)者,24小時內(nèi)上門服務(wù),同時還聯(lián)合推出京東居家“省心裝”標(biāo)準(zhǔn)化裝修套餐,為消費(fèi)者提供千萬保函擔(dān)保,免費(fèi)第三方監(jiān)理、透明式報(bào)價(jià)、裝修數(shù)字化等服務(wù),讓“裝家”更省心。
為進(jìn)一步滿足城鄉(xiāng)居民煥新美好生活的訴求,京東11.11期間,京東新百貨還聯(lián)動“居家線下店”、“家電專賣店”等全渠道門店,推出“惠民行動以舊換新”主題活動,支持“舊”物抵現(xiàn),并通過“京東居家好物推薦官”“鄉(xiāng)鎮(zhèn)家博會”等形式為消費(fèi)者派送更多福利。
作為全新的時尚生活精選集合業(yè)態(tài),京東新百貨通過線上線下融合體驗(yàn)、全渠道營銷、全鏈路服務(wù),為消費(fèi)者帶來更高效、更完善的一站式家居家裝解決方案。除發(fā)力全渠道業(yè)務(wù)外,京東11.11期間,京東新百貨還聯(lián)合九牧、芝華仕、喜臨門、康巴赫等知名居家大牌,優(yōu)選近百款超級爆品,帶來多種趨勢爆品,同時奉上大牌爆品不止5折、家居家裝好物低至9.9元等多重超值福利,幫助消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在擁抱理想中的高品質(zhì)生活。
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