2023年政府工作報告出爐。報告中明確指出“加快建設現(xiàn)代化產業(yè)體系、加快傳統(tǒng)產業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉型”是政府今后仍需不懈努力的工作重點。
基于對政府工作報告的解讀,國研大數(shù)據研究院建議:“大型企業(yè)需要帶動產業(yè)鏈供應鏈整體數(shù)字化,并引領配套的中小企業(yè)數(shù)字化”。因此,為促進消費市場多方協(xié)作共贏的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)形成,各快遞物流企業(yè)正加快供應鏈數(shù)字化升級,借此機會提升企業(yè)高端化、智能化、綠色化水平,完成對傳統(tǒng)模式的改革,實現(xiàn)破局。
加快供應鏈數(shù)字化升級 提高客戶服務體驗
今年3月初,中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布了統(tǒng)計數(shù)據:2022年我國社會物流總額達347.6萬億元,同比增長3.4%,中國物流市場規(guī)模已連續(xù)7年位居全球首位。物流行業(yè)的數(shù)據增長體現(xiàn)出經濟恢復增長的基礎在進一步鞏固。
針對物流市場的增長潛力,今年政府工作報告對完善現(xiàn)代物流體系作出了正面指示。為解決目前快遞行業(yè)價格戰(zhàn)、大件難上門、農村物流配送限制多等“老大難”問題,加快供應鏈數(shù)字化升級是當務之急。
德邦快遞作為以大件快遞為核心業(yè)務的綜合性物流供應商,對中國物流市場供應鏈數(shù)字化升級態(tài)度積極。德邦快遞供應鏈業(yè)務負責人表示,物流行業(yè)雖在高速發(fā)展,但諸如銷售信息斷層、系統(tǒng)性差、運營中隱形成本高等問題日益凸顯。加快供應鏈數(shù)字化升級不僅有助于在降低社會物流成本的基礎上提升流通效率,更能提高客戶服務體驗。
建設現(xiàn)代化物流體系 提升營運效率
據介紹,德邦快遞供應鏈斥資千萬自建了WMS系統(tǒng)。自2015年10月上線以來,每年持續(xù)投入1000萬+,主要聚焦行業(yè)頭部客戶,為客戶提供倉干配+系統(tǒng)一站式服務,累計為近200個核心客戶提供了服務,截至到目前,德邦供應鏈運營倉庫150+個,覆蓋全國70多個核心城市,已經與林氏木業(yè)、源氏木語等家具行業(yè)、電器行業(yè)、快消行業(yè)等兩百多家行業(yè)標桿企業(yè)達成長期合作。
在德邦快遞供應鏈個性化服務的加持下,目前中淘家具業(yè)務發(fā)展迅速,已在全國建有10個倉庫,累計倉庫面積從最初的3000㎡擴展至近100000㎡。一直以來,大件家具物流配套服務都存在送貨難、破損高、異常多、安裝時間不確定、費用不透明等問題,致使消費者網購體驗差,商家飽受詬病。中淘家具于2016年開始接觸德邦快遞并達成合作,至今已有7年時間。德邦快遞首先基于中淘家具銷量數(shù)據及周轉率歷史數(shù)據輸出場地實際需求面積及庫內庫區(qū)、動線規(guī)劃;繼而在倉儲方面投入精細化管理,打破行業(yè)庫內操作傳統(tǒng)方法,引入家具貨品條碼管理,幫助中淘梳理高效揀貨流程。獨創(chuàng)的“一揀成型”提高了作業(yè)效率及庫存準確率。
同時,在德邦快遞供應鏈系統(tǒng)不斷升級中,打通渠道、訂單、倉儲管理及運輸一體化,實現(xiàn)業(yè)務全鏈路閉環(huán)、數(shù)據全程可視化。不僅通過倉庫運營可視化管理,輔助倉庫管理,提高運營效率;而且,可進行運營數(shù)據預警管理,實時監(jiān)控客戶KPI,關鍵數(shù)據預警,協(xié)助客戶補貨預測,多維度管理綜合提升服務質量。
物流是暢通經濟增長“主動脈”和“微循環(huán)”的重要力量。2023年作為疫情結束后的第一年,提升經濟景氣需要快遞物流公司持續(xù)探索供應鏈數(shù)字化轉型之路以打通上下游市場,為消費貢獻更多價值。中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長崔忠付認為:“展望2023年,在二十大精神指引下,我國物流與供應鏈數(shù)字化發(fā)展將會迎來新的發(fā)展機遇”。德邦快遞為助力中國物流行業(yè)實現(xiàn)破局,未來仍將持續(xù)探索提升供應鏈整合、新技術與大數(shù)據應用、數(shù)據風險管控等多方面能力,不斷升級供應鏈現(xiàn)代化水平,為深入連接國內乃至全球市場提供動能。
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