6月14日,在寧波市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、寧波市人才服務(wù)中心、寧波市房產(chǎn)市場(chǎng)管理中心、共青團(tuán)鄞州區(qū)委員會(huì)的指導(dǎo)下,貝殼租房寧波站舉行了以“助力青年安居釋放城市引力”為主題的貝殼租房“新青年計(jì)劃”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)。此次發(fā)布會(huì)吸引了來自政府、高校、企業(yè)等領(lǐng)域的嘉賓,在畢業(yè)季來臨之際,多方共同探討如何完善多元化的租住解決方案,同時(shí),貝殼租房寧波站正式開啟“新青年計(jì)劃”,旨在通過真實(shí)讓利,助力青年人在甬安居,為城市發(fā)展增添動(dòng)能。
【貝殼租房寧波站新青年計(jì)劃啟動(dòng)儀式】
三成寧波青年選擇“租”,品質(zhì)化需求凸顯
今年4月,寧波市出臺(tái)人才安居新政,鼓勵(lì)青年才俊來甬落戶。根據(jù)政策,寧波市建立了從青年來甬面試到人才安居全周期的政策支持鏈,包括交通、生活、租房、購房等補(bǔ)貼政策,對(duì)符合條件的各類人才給予最高60萬元的購房補(bǔ)貼,對(duì)新引進(jìn)的應(yīng)屆高校畢業(yè)生給予每年1萬元的租房補(bǔ)貼,連續(xù)發(fā)放3年。
關(guān)注青年人才留、育,發(fā)布會(huì)上,鄞州區(qū)房屋管理中心主任俞俊萌強(qiáng)調(diào)了城市青年引力的重要性:“青年因城市而聚,城市因青年而新,對(duì)于青年而言,家不僅意味著一個(gè)獨(dú)立的空間,也代表著社交的連接,這需要行業(yè)中的從業(yè)者共同強(qiáng)化制度建設(shè)、緊抓管理規(guī)范、創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn),踐行企業(yè)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?!?br />
【鄞州區(qū)房屋管理中心主任俞俊萌】
如何提升租住體驗(yàn),寧波市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長陳超提出了當(dāng)代青年在城市安居面臨的痛點(diǎn),“租房投訴有兩個(gè)特殊性,一是投訴多受理少;二是調(diào)解成功少失敗多。對(duì)于年輕人而言,他們不清楚租房的潛規(guī)則,投訴調(diào)解的過程十分艱難,因此租房市場(chǎng)的糾紛亟待貝殼這樣的企業(yè)幫助破局。”
【寧波市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)秘書長陳超】
據(jù)貝殼研究院數(shù)據(jù)顯示,2022年寧波租賃人口數(shù)量達(dá)到370萬人,在未來5年內(nèi),繼續(xù)租房人群的比例超7成。今年高校畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)達(dá)到1158萬人,同比增加82萬人。隨著大批量畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì),寧波租賃市場(chǎng)的供需關(guān)系有所失衡,因此提供租房一體化解決方案尤為重要。
此外,青年租房需求的“品質(zhì)化”、“多元化”特征也越發(fā)凸顯。發(fā)布會(huì)上,清華大學(xué)建筑學(xué)院住宅與社區(qū)研究所所長、清華大學(xué)無障礙發(fā)展研究院院長邵磊教授與貝殼研究院聯(lián)合展開《城市青年租住引力》研究報(bào)告顯示:本地戶籍的青年人有接近三成租房居住,從需求總量和結(jié)構(gòu)兩方面來說,租賃住房已經(jīng)是青年人重要的居住模式。
【清華大學(xué)建筑學(xué)院住宅與社區(qū)研究所所長、清華大學(xué)無障礙發(fā)展研究院院長邵磊教授】
報(bào)告指出,性比價(jià)已不再是青年人租房的唯一考量標(biāo)準(zhǔn),青年人愿意支付更高的成本為“租房品質(zhì)”買單,2022年新畢業(yè)的大學(xué)生在租賃選擇的偏好中,除通勤、價(jià)格等長期不變的因素,私密性、安全衛(wèi)生、日常便利、基礎(chǔ)服務(wù)等多元需求,已經(jīng)逐漸成為新一代青年人對(duì)于“租好房”的考核基準(zhǔn)線。
貝殼租房“新青年計(jì)劃”,為青年品質(zhì)租住護(hù)航
豐富供給體系、提高供給質(zhì)量,助力青年安居,發(fā)布會(huì)上,貝殼租房寧波站總經(jīng)理張弦重點(diǎn)介紹了貝殼租房旗下分散式機(jī)構(gòu)托管服務(wù)——省心租。張弦表示,租客的核心痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在:房源不真實(shí),安全隱患大;租期不穩(wěn)定,房租漲幅高;租住成本高,服務(wù)無保障;租金不安全,押金隨意扣。
會(huì)上,張弦分享了一個(gè)租戶安心租住的案例,今年2月份,段女士與男友租住了省心租的房子。一日,段女士突發(fā)身體不適、在家門口暈倒,恰逢男友出差在外,好在鄰居通過業(yè)主聯(lián)系上貝殼省心租的資管經(jīng)理。資管經(jīng)理第一時(shí)間趕到段女士就醫(yī)的醫(yī)院,并同步聯(lián)系段女士的緊急聯(lián)系人。事后,段女士感慨,“被搶救醒過來第一眼看到的是資管經(jīng)理,心里非常感動(dòng),這樣的租住體驗(yàn)讓人很安心?!?br />
品質(zhì)的投入帶來對(duì)服務(wù)的認(rèn)可,張弦介紹了貝殼租房寧波站省心租推出的“10大服務(wù)內(nèi)容”,包括面向業(yè)主的租期保障、租金保障、房況保障、租務(wù)保障、家財(cái)保障等服務(wù),以及面向租客的租金月付、智能門鎖、維修服務(wù)、寬帶服務(wù)、管家服務(wù)等內(nèi)容,以品質(zhì)服務(wù)提升租住體驗(yàn)。
【貝殼租房寧波站總經(jīng)理張弦】
同時(shí),為了幫助更多青年人“租的到”、“租得好”,并享受到省心租專業(yè)、品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),貝殼租房寧波站在會(huì)上正式開啟“新青年計(jì)劃”,助力寧波吸引更多人才安居。據(jù)介紹,該項(xiàng)活動(dòng)從6月2日持續(xù)至9月底,為畢業(yè)生提供包含租金月付、服務(wù)費(fèi)7折、3000元維修服務(wù)包、200M寬帶、裝配智能密碼鎖、7*24小時(shí)管家響應(yīng)等六大優(yōu)惠政策,同時(shí),寧波也將探索更多租住優(yōu)惠政策,持續(xù)降低青年人租房門檻。
發(fā)揮區(qū)域試點(diǎn)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)青年發(fā)展,鄞州團(tuán)區(qū)委書記忻春意與貝殼租房寧波站總經(jīng)理張弦共同簽訂鄞州區(qū)青年發(fā)展型縣域建設(shè)暨鄞州區(qū)青年租房住房市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,政企合作深入探索寧波租房市場(chǎng)特征,為租住服務(wù)的持續(xù)迭代打好基礎(chǔ)。
【鄞州區(qū)青年發(fā)展型縣域建設(shè)暨鄞州區(qū)青年租房住房市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目簽約儀式】
多方共議,探討寧波租住市場(chǎng)“最優(yōu)解”
讓寧波青年更加安居樂業(yè),需要行業(yè)各方的智慧與探索。在發(fā)布會(huì)的圓桌論壇環(huán)節(jié),來自政府、企業(yè)、學(xué)校、媒體等多方代表出席,圍繞“青年安居最關(guān)心的城市友好因素有哪些”、“租賃市場(chǎng)的痛點(diǎn)”、“如何為青年在城市的安居做出幫助和支持”等議題進(jìn)行深入探討,并給出獨(dú)到見解。
【圓桌論壇】
構(gòu)建健康、穩(wěn)定的租賃市場(chǎng),對(duì)人才安居有重大意義,鄞州區(qū)人才服務(wù)中心黃禮晨科長講道:“這幾年,政府一直大力支持青年人才工作,出臺(tái)了很多政策,包括租房補(bǔ)貼、生活補(bǔ)助等。目的就是為了吸引更多人才來到寧波,感受到這座城市的溫度。”
“房子是租的,但生活是自己的,雖然現(xiàn)在整個(gè)房源比較多元,出租的機(jī)構(gòu)也比較多元,但租住人群的生活服務(wù)還有待提升,如通過社群組建的方式,提供商業(yè)、文化休閑、生活消費(fèi)等綜合性解決方案,讓青年人能通過租的方式,住出新氣象?!睂幉ㄍ韴?bào)程旭輝主任提出了自己的建議。
而對(duì)于“如何能夠提升城市的‘青和力’”,來自浙江大學(xué)寧波理工學(xué)院的團(tuán)委書記周春曉將答案總結(jié)了9個(gè)字:進(jìn)得來,留得住,發(fā)展好。他認(rèn)為,任何人到一個(gè)新的城市首先要解決的問題就是住,如果城市能解決人才的“后顧之憂”,就也為人才留育打下了基礎(chǔ)。
最后,多方嘉賓從自身角度出發(fā),深入探討如何共建城市優(yōu)質(zhì)發(fā)展的生態(tài),提升城市青引力。張弦表示:“希望能解決青年人切實(shí)的問題,如租金帶來的現(xiàn)金流壓力,希望能聯(lián)動(dòng)更多企業(yè)和機(jī)構(gòu)一起,為租客們提供靈活支付的服務(wù)方式。貝殼租房通過發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)化運(yùn)營的能力,提升租住體驗(yàn),只要客戶需要,我們隨時(shí)到位?!?br />
此次發(fā)布會(huì)聚集了行業(yè)多方力量、落地了諸多有益成果,是共同解決青年租住難題、提升城市人才吸引力的又一標(biāo)桿。未來,貝殼租房將持續(xù)助力寧波打造“青年友好型城市”,提升城市“青引力”。
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