近日，全球品牌界“奧斯卡”——2023年凱度BrandZ最具價(jià)值全球品牌百強(qiáng)榜單揭曉。

　　今年全球百強(qiáng)榜單中，騰訊、阿里、華為、海爾等14家中國品牌進(jìn)入百強(qiáng)，其中，海爾連續(xù)五年作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌上榜，排名較去年提升4位。

　　做什么很重要，不做什么更重要

　　凱度集團(tuán)是全球領(lǐng)先的品牌數(shù)據(jù)與分析公司，自1998年以來，凱度BrandZ已經(jīng)在全球54個(gè)市場(chǎng)上調(diào)查了420多萬名消費(fèi)者，涉及超2萬個(gè)品牌。業(yè)內(nèi)周知，凱度BrandZ的數(shù)據(jù)是全球品牌價(jià)值評(píng)估領(lǐng)域的硬通貨，極具權(quán)威。

　　在全球不確定性持續(xù)加劇的挑戰(zhàn)下，今年上榜凱度BrandZ百強(qiáng)榜單的品牌總價(jià)值達(dá)6.9萬億美元，較2022年相比有所下降。但從榜單看，擁有強(qiáng)大品牌的中國企業(yè)顯得更為強(qiáng)韌。

　　榜單顯示，2023年全球百強(qiáng)共有14個(gè)中國品牌入選，中國也因此蟬聯(lián)上榜品牌數(shù)量第二多的國家。其中，騰訊以1410.2億美元的品牌價(jià)值位列榜單第七位；茅臺(tái)以875.24億美元的品牌價(jià)值蟬聯(lián)全球酒類子榜單的冠軍；跨境電商希音、飲料企業(yè)農(nóng)夫山泉今年首次上榜，分別位列全球第70、81名。

　　值得的是注意的是，在上榜的14個(gè)中國品牌中，海爾是為數(shù)不多連續(xù)多年保持排名攀升的品牌，位列全球第59位。據(jù)了解，2019年，凱度在“BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”中首次設(shè)立“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”類別，海爾入榜，成為BrandZ歷史上第一個(gè)也是目前唯一的一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，今年已是海爾五度蟬聯(lián)全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

　　中國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，目前中國經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，這給中國品牌提供了發(fā)展舞臺(tái)的同時(shí)，也讓中國企業(yè)不得不直面時(shí)代課題：在這樣一個(gè)崇尚創(chuàng)新的時(shí)代，該如何通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科技賦能，煥發(fā)出新的蓬勃生機(jī)？具體到海爾而言，就是如何做到保持全球物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌的持續(xù)領(lǐng)跑。

　　海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰提出：“沒有戰(zhàn)略的企業(yè)沒有未來，所以做什么很重要；但偏離戰(zhàn)略，會(huì)給企業(yè)帶來毀滅性的災(zāi)難，所以不做什么更重要?！闭蛉绱?#xff0c;海爾堅(jiān)持推進(jìn)生態(tài)品牌戰(zhàn)略，持續(xù)聚焦智慧住居和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大主賽道。

　　于不確定中把握確定性

　　去年年底，ChatGPT火爆全球，掀起了生產(chǎn)方式的重大轉(zhuǎn)變。在這個(gè)變化遠(yuǎn)超以往的時(shí)代，企業(yè)處在很大的不確定性當(dāng)中，品牌的可持續(xù)發(fā)展面臨著復(fù)雜的挑戰(zhàn)。

　　凱度集團(tuán)大中華區(qū)CEO暨凱度BrandZ全球主席王幸在解析全球品牌發(fā)展風(fēng)向標(biāo)時(shí)提到，“面對(duì)充滿不確定性的全球市場(chǎng)環(huán)境，海爾打造了‘熱帶雨林’般的生態(tài)品牌新范式，攜手生態(tài)方不斷創(chuàng)造和迭代用戶最佳體驗(yàn)，為企業(yè)注入了強(qiáng)大的確定性，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展”。

　　早在3年前，海爾發(fā)布的《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌白皮書》中對(duì)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌給出了明確定義：“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌是通過與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng)，不斷提供無界且持續(xù)迭代的整體價(jià)值體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)終身用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值循環(huán)的新品牌范式?！?br />
　　海爾突破了單個(gè)企業(yè)組織為主的創(chuàng)新模式，顛覆了傳統(tǒng)品牌時(shí)代，企業(yè)與企業(yè)間不再是零和博弈的關(guān)系，轉(zhuǎn)而構(gòu)建了一個(gè)共創(chuàng)共贏共享的全新生態(tài)。

　　海爾生態(tài)品牌的獨(dú)特之處，還在于其不斷自我進(jìn)化的能力。例如智慧住居領(lǐng)域，在提供好家電的基礎(chǔ)上，海爾實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高端化、套系化、場(chǎng)景化，甚至形成了超1000種智慧場(chǎng)景方案，月服務(wù)用戶達(dá)到6.3億次，數(shù)字化用戶平臺(tái)日活量高達(dá)385萬。海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、海爾智家董事長(zhǎng)兼總裁李華剛總結(jié)說：海爾這些改變產(chǎn)業(yè)格局、行業(yè)趨勢(shì)、用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新成果，離不開其“為用戶研發(fā)”的創(chuàng)新基因。

　　這種從用戶中來、回到用戶中去的科技創(chuàng)新思維，讓海爾在智慧住居領(lǐng)域不僅實(shí)現(xiàn)了全球市場(chǎng)的引領(lǐng)，更是在這個(gè)“以用戶為中心”的時(shí)代得到了業(yè)界全面認(rèn)可。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，海爾通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)卡奧斯助力千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)提質(zhì)、降本、增效，目前已賦能15大行業(yè)，鏈接超百萬家企業(yè)；另一方面，通過創(chuàng)業(yè)加速平臺(tái)海創(chuàng)匯探索出“有根創(chuàng)業(yè)”的模式，形成了大中小企業(yè)融通發(fā)展的新生態(tài)，目前海創(chuàng)匯平臺(tái)上聚集了4000多個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，孵化出7家獨(dú)角獸企業(yè)、102家瞪羚企業(yè)、120家專精特新“小巨人”。

　　作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的代表，海爾贏的關(guān)鍵正是這種能在不確定性的大環(huán)境下把握確定性的戰(zhàn)略定力和眼光。正如周云杰所說：“市場(chǎng)永遠(yuǎn)不缺少機(jī)會(huì)，缺少的是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的眼力和把握機(jī)會(huì)的能力?！?br />
　　永遠(yuǎn)奔跑在“自我顛覆”的路上

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，追求的是流量和數(shù)據(jù)，而物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定是生態(tài)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以用戶為中心，以用戶的終身價(jià)值為目標(biāo)。其實(shí)，海爾發(fā)展也歷經(jīng)六個(gè)戰(zhàn)略階段：名牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國際化戰(zhàn)略階段、全球化品牌戰(zhàn)略階段、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段和現(xiàn)在的生態(tài)品牌階段。

　　短短幾十年間，海爾為何能一次次“自以為非”地顛覆過去的自己？

　　人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。海爾對(duì)于用戶需求的理解正是處于這種動(dòng)態(tài)化的過程，用戶的需求沒有止境，海爾的探索同樣不會(huì)休止。

　　海爾所求索的顛覆創(chuàng)新，每一次迭代都是基于用戶的需求，每一個(gè)解決方案也都充滿了定制化特色。因?yàn)橛脩舻男枨蟪錆M未知數(shù)，因?yàn)槊恳幻脩舻男枨蠖季哂胁町惢?#xff0c;所以海爾的基于用戶需求所形成的生態(tài)也就變得難以復(fù)制。從海爾集團(tuán)旗下海爾智家業(yè)績(jī)我們可見一二：海爾智家Q1實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入650.66億元，同比增長(zhǎng)8%；歸母凈利潤39.71億元，同比增長(zhǎng)12.6%；扣非歸母凈利潤37億元，同比增長(zhǎng)16%，利潤增速持續(xù)超營收增速。海爾智家業(yè)績(jī)繼續(xù)全球逆增、全球領(lǐng)跑。

　　王幸也提到，“中國市場(chǎng)進(jìn)入漸進(jìn)式回暖階段，專注品牌高質(zhì)量發(fā)展是不變的主旋律，不可復(fù)制的品牌創(chuàng)新力至關(guān)重要。品牌擴(kuò)張到多個(gè)品類或多個(gè)市場(chǎng)能夠增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，中國品牌需要抓住新產(chǎn)品、新場(chǎng)景、新人群、新渠道、新區(qū)域，打造或加入共享的生態(tài)體系”。

　　從海爾實(shí)踐來思考企業(yè)的未來，可以看出，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌這一全新的品牌范式，已經(jīng)重新定義了企業(yè)和用戶的關(guān)系，重新定義了企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與行業(yè)的關(guān)系，也重新定義了企業(yè)和員工的關(guān)系。更重要的是，它將重新定義我們的生活。