8月2日，2023年《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜正式發(fā)布。作為國內(nèi)新型實(shí)體企業(yè)的代表，京東集團(tuán)再次上榜，位居第52位，同時(shí)這也是京東連續(xù)第8年上榜并蟬聯(lián)國內(nèi)行業(yè)首位。持續(xù)成長的背后，京東也在積極發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)關(guān)鍵的牽引和帶頭作用，為中小企業(yè)以及制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件，通過支持中小企業(yè)成長與制造業(yè)企業(yè)全面強(qiáng)化競爭力，助力國民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)多方共贏。

　　作為京東集團(tuán)服務(wù)企業(yè)客戶的窗口，京東企業(yè)業(yè)務(wù)始終關(guān)注中小企業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢，著力推動(dòng)中小企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造大中小融通發(fā)展的范本。與此同時(shí)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)也始終關(guān)注以制造業(yè)為代表的實(shí)體企業(yè)的發(fā)展，在“以實(shí)助實(shí)”的戰(zhàn)略指引下服務(wù)制造業(yè)企業(yè)的高質(zhì)量成長，提升其競爭力。如今，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)服務(wù)了超800萬中小企業(yè)用戶及數(shù)百萬制造業(yè)企業(yè)，并讓數(shù)字化生態(tài)在越來越多的企業(yè)中普及。

　　打造“一網(wǎng)四平臺”服務(wù)模式 深度服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，是推動(dòng)創(chuàng)新、促進(jìn)就業(yè)、改善民生的重要力量。但受限于規(guī)模、人力成本等因素，中小企業(yè)普遍面臨成本高企、運(yùn)營效率不高等痛點(diǎn)。因此，服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅是一場提質(zhì)增效的攻堅(jiān)，也事關(guān)產(chǎn)業(yè)的未來競爭力?；趯ΜF(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)的洞察，京東企業(yè)業(yè)務(wù)打造出了“一網(wǎng)四平臺”的服務(wù)模式。一網(wǎng)是京東聯(lián)合政府、合作伙伴等發(fā)起“滿天星計(jì)劃”，打造了全國性的數(shù)字化中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；四平臺是在滿足企業(yè)數(shù)字化采購服務(wù)基礎(chǔ)上，建設(shè)了“人才融通平臺”“數(shù)字化服務(wù)平臺”“創(chuàng)新協(xié)作平臺”“資訊智聯(lián)平臺”四類服務(wù)陣地，形成全方位深度服務(wù)客戶的能力，打造專業(yè)、敏捷、高效、智能的客戶服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)由采購平臺向綜合企業(yè)服務(wù)平臺的升級轉(zhuǎn)型，更好地服務(wù)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　在京東企業(yè)業(yè)務(wù)服務(wù)生態(tài)不斷擴(kuò)張的過程中，越來越多的中小企業(yè)正在感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的效率提升。北御技術(shù)有限公司是一家提供環(huán)境咨詢、環(huán)境應(yīng)急、環(huán)境監(jiān)測類相關(guān)技術(shù)服務(wù)的小微企業(yè)，此前在全國各地經(jīng)常會有一些駐場為期數(shù)周的臨時(shí)性項(xiàng)目工作。如何以最低的資金占用為這些出差同事配置辦公電腦，一直是困擾北御的一道難題。在與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后，京東為其提供了覆蓋租賃、技術(shù)服務(wù)、資產(chǎn)管理等在內(nèi)的IT辦公資產(chǎn)全生命周期管理解決方案，不僅減少了對資金流的占用，而且設(shè)備的配置也更為靈活、及時(shí)，讓企業(yè)的工作效率有了較快增長。

　　極易科技深耕零售市場十余年，是國內(nèi)領(lǐng)先的電商運(yùn)營服務(wù)商與數(shù)字零售解決方案供應(yīng)商。為提升內(nèi)部運(yùn)營管理能力，引入了京東企業(yè)購、京東慧采等數(shù)字采購管理平臺，實(shí)現(xiàn)了采購流程與管理的數(shù)字化，讓整個(gè)采購過程更加便捷、透明、高效。在采購尋源、在線協(xié)議、電子發(fā)票、審批流程等采購全流程均實(shí)現(xiàn)線上化互聯(lián)互通，同時(shí)京東慧采豐富的商品資源及智能選品推薦，方便了企業(yè)進(jìn)行選品、比價(jià)，做出最優(yōu)的決策方案。依托京東慧采數(shù)字化采購管理平臺，極易科技實(shí)現(xiàn)了總部與各地分公司的一體化管理，大幅提升了采購效率。

　　踐行“以實(shí)助實(shí)”助力國民經(jīng)濟(jì)成長 全鏈路推進(jìn)制造業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型

　　制造業(yè)企業(yè)作為實(shí)體企業(yè)的代表，也是我國經(jīng)濟(jì)的支柱之一。在運(yùn)營中，制造業(yè)企業(yè)對與成本和價(jià)格更為敏感，同時(shí)對供應(yīng)鏈的效率也有著極高的要求，因此制造業(yè)也一直是我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場。在產(chǎn)業(yè)數(shù)智化浪潮下，京東企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)開放數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)能力，整合內(nèi)外部生態(tài)資源與數(shù)智化能力，以采購、營銷以及資產(chǎn)管理全流程的數(shù)智化創(chuàng)新，助力制造企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　小糊涂仙酒業(yè)是業(yè)內(nèi)知名的白酒品牌之一，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，近年來也進(jìn)行了諸多嘗試。例如，在數(shù)字化營銷方面，早在2020年，小糊涂仙酒業(yè)即與京東企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了數(shù)字化服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)等方面的合作。小糊涂仙酒業(yè)借助“一物一碼”的技術(shù)建立起線上線下深度融合的數(shù)字化營銷體系，不但給消費(fèi)者帶來更加有趣、好玩的互動(dòng)玩法，還通過挖掘數(shù)據(jù)的深層價(jià)值，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大化的收益。

　　與此同時(shí)，隨著采購管理的日益復(fù)雜與精細(xì)化，傳統(tǒng)的采購模式已無法滿足小糊涂仙的管理需求。與京東企業(yè)業(yè)務(wù)合作后，在京東慧采平臺的支持下，小糊涂仙構(gòu)建了覆蓋全國的商品尋源、履約交付能力，實(shí)現(xiàn)了采購全流程的數(shù)字化管理，分散在全國各地的分、子公司均可以在京東慧采平臺上方便地選擇海量商品，并由總部完成審批、結(jié)算和管理，有效節(jié)省采購成本，極大提升采購效率。同時(shí)，可視化、可追蹤、可回溯的數(shù)字化平臺，能夠?qū)Σ少彙⒔Y(jié)算、履約交付等全過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，有效保證了采購的高效、及時(shí)和合規(guī)性。

　　在助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的道路上，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)探索出了一條切實(shí)可行的高效道路。面對不斷發(fā)展變化的市場環(huán)境，京東企業(yè)業(yè)務(wù)將持續(xù)優(yōu)化、完善現(xiàn)有的服務(wù)舉措，滿足更多行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)客戶需求。未來二十年，京東將持續(xù)整合自身資源，并與更多的伙伴開展深度合作，攜手6千萬中小微企業(yè)數(shù)字化升級的目標(biāo)，為國民經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。