近日,最高人民檢察院發(fā)布檢察機(jī)關(guān)依法懲治利用網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯企業(yè)合法權(quán)益典型案例。這些案例涉及利用網(wǎng)絡(luò)敲詐勒索企業(yè)、損害商業(yè)信譽(yù)、尋釁滋事等犯罪行為。此舉不僅傳遞出有關(guān)方面依法嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)暴力傷企犯罪行為的態(tài)度和決心,向社會(huì)持續(xù)釋放網(wǎng)絡(luò)不是“法外之地”的強(qiáng)烈信號(hào),也揭露了利用網(wǎng)絡(luò)暴力侵害企業(yè)合法權(quán)益的犯罪手段,引導(dǎo)企業(yè)依法維護(hù)自身權(quán)益。
前一段時(shí)間,國(guó)家網(wǎng)信辦聚焦破壞營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境突出問題,深入開展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境——整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項(xiàng)行動(dòng),依法查處散布虛假不實(shí)信息、牟取非法利益等涉企違法行為,并通報(bào)了一批侵犯企業(yè)合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)違法典型案例。該項(xiàng)整治行動(dòng)側(cè)重于對(duì)涉企虛假不實(shí)和侵權(quán)信息以及有侵權(quán)行為的網(wǎng)站平臺(tái)和賬號(hào)的清理,檢察機(jī)關(guān)則劍指不法分子利用網(wǎng)絡(luò)公眾平臺(tái)制造、傳播涉企謠言,對(duì)企業(yè)實(shí)施敲詐勒索、損害商業(yè)信譽(yù)等犯罪。網(wǎng)信部門和檢察機(jī)關(guān)懲治涉企網(wǎng)絡(luò)違法行為的側(cè)重點(diǎn)不同,但目標(biāo)一致,即依法嚴(yán)厲打擊“按鍵傷企”違法行為,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,營(yíng)造清朗的營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
“按鍵傷企”,是指一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)制造、傳播涉企不實(shí)信息,對(duì)企業(yè)商譽(yù)造成負(fù)面影響,以及以“網(wǎng)暴”企業(yè)牟取非法利益,嚴(yán)重侵害企業(yè)合法權(quán)益的行為。2023年8月,中央網(wǎng)信辦印發(fā)《網(wǎng)站平臺(tái)受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作規(guī)范》,明確了6類涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息:混淆企業(yè)主體身份的仿冒性信息;影響公眾公正評(píng)判的誤導(dǎo)性信息;不符合企業(yè)客觀實(shí)際的謠言性信息;貶損丑化企業(yè)或企業(yè)家的侮辱性信息;侵害企業(yè)家個(gè)人隱私的泄密性信息;其他惡意干擾企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展的信息。據(jù)報(bào)道,去年一年,中央網(wǎng)信辦舉報(bào)中心累計(jì)受理涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)舉報(bào)達(dá)8.2萬條,處置有效舉報(bào)2.3萬條。這些數(shù)據(jù)反映出涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息亂象相當(dāng)嚴(yán)重。
企業(yè)和企業(yè)家的聲譽(yù)是重要的無形資產(chǎn),不容隨意抹黑或破壞。我國(guó)民法典明確,法人、非法人組織享有名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)和榮譽(yù)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)定,任何個(gè)人和組織使用網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)遵守憲法法律,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德,不得編造、傳播虛假信息擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序,以及侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益等。刑法規(guī)定,捏造并散布虛偽事實(shí),損害他人的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù),給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處兩年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。
盡管我國(guó)法律法規(guī)劃出了紅線,相關(guān)監(jiān)管部門也不斷加大對(duì)“按鍵傷企”違法違規(guī)行為的打擊力度,但網(wǎng)絡(luò)上惡意損害企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù),從中牟取非法利益的違法違規(guī)行為仍然存在,令很多企業(yè)苦不堪言。之所以如此,一個(gè)很重要的原因是違法成本低,維權(quán)成本高。不法者“動(dòng)動(dòng)手指”就可以捏造大量虛假信息,這些信息借助互聯(lián)網(wǎng)快速傳播,會(huì)對(duì)受害企業(yè)造成很大負(fù)面影響。受害企業(yè)要清除負(fù)面影響、維護(hù)自身形象,難度卻很大,正所謂“造謠一張嘴,辟謠跑斷腿”?,F(xiàn)實(shí)中有不少企業(yè)為討“說法”數(shù)年維權(quán),最終“贏了官司輸了生意”的案例。
2023年9月,最高人民法院、最高人民檢察院、公安部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》,明確要求依法嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪,健全長(zhǎng)效治理機(jī)制,從根本上減少網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生,營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)空間。長(zhǎng)效治理機(jī)制中最根本的一條,應(yīng)是完善相關(guān)法律法規(guī),大幅提高違法犯罪成本。要對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全法、治安管理處罰法等法律中涉及網(wǎng)絡(luò)誹謗的條款進(jìn)行修訂,加重處罰,并增加精神損失賠償、懲罰性賠償?shù)葪l款。在此基礎(chǔ)上,各相關(guān)部門要合力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理,依法嚴(yán)厲打擊各類“網(wǎng)絡(luò)水軍”黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,徹底扭轉(zhuǎn)此類犯罪違法成本低、企業(yè)維權(quán)成本高的局面,營(yíng)造法治化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(胡立彪)
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