春回大地,正值農(nóng)時(shí)。河曲農(nóng)商銀行緊跟農(nóng)時(shí)農(nóng)事,聚焦農(nóng)業(yè)農(nóng)民,充分發(fā)揮支農(nóng)服務(wù)優(yōu)勢,不斷優(yōu)化金融資源配置,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,全力做好春耕備耕金融服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興。截至目前,該行各項(xiàng)存款較年初凈增5.96億元,完成首季目標(biāo)的117%;各項(xiàng)貸款較年初凈增4.65億元,完成首季目標(biāo)的145%。
一是深入走訪,提高服務(wù)精準(zhǔn)度。該行以整村授信和網(wǎng)格化營銷為抓手,組織客戶經(jīng)理全面對接轄內(nèi)行政村,進(jìn)村入戶摸排春耕備耕資金需求,結(jié)合轄內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特色,全力支持地方春耕備耕生產(chǎn)。線下積極開展外聯(lián)外拓,加深與村內(nèi)老黨員、鄉(xiāng)賢等溝通合作,在其帶領(lǐng)下全面摸排農(nóng)資需求,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。線上通過微信朋友圈、村民聯(lián)絡(luò)群和公眾號等載體,全方位宣傳金融惠民政策,對有資金需求的客群逐戶建檔授信。根據(jù)走訪建檔情況,按照一般農(nóng)戶、種養(yǎng)殖大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)業(yè)合作社等,對客戶分層分類管理,逐戶對接,確保不漏一戶,滿足各類經(jīng)營主體春耕備耕資金需求。
二是拓寬渠道,提高服務(wù)便利度。該行積極發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型對業(yè)務(wù)發(fā)展的賦能作用,客戶通過“晉享貸”線上申貸平臺辦理業(yè)務(wù),客戶經(jīng)理第一時(shí)間上門為其辦理貸款,節(jié)省等待時(shí)間,提升服務(wù)效率。同時(shí),大力營銷省聯(lián)社36項(xiàng)信貸產(chǎn)品,積極拓寬農(nóng)戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等融資渠道,全面開通綠色服務(wù)通道,進(jìn)一步簡化辦貸手續(xù)和流程,做到業(yè)務(wù)及時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié),當(dāng)天提交貸款當(dāng)天審批,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金按時(shí)到位。
三是多方合作,提高服務(wù)覆蓋面。該行將支持春耕備耕與“首季開門紅”宣傳緊密契合,打造“線上+線下”一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,提前與村“兩委”對接,了解轄區(qū)春耕生產(chǎn)特點(diǎn)和總體情況、物資籌備及資金需求情況,找準(zhǔn)支持重點(diǎn)和服務(wù)對象;主動(dòng)與農(nóng)業(yè)相關(guān)部門溝通,掌握最新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)政策信息,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)急需的種子、化肥、農(nóng)藥、機(jī)具等資金優(yōu)先安排;積極與農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、農(nóng)擔(dān)公司加深業(yè)務(wù)合作,為名單內(nèi)客戶提供擔(dān)保貸款,為其解決融資難題、節(jié)省資金成本,支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展壯大,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。(左航愷)
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