自南昌市開展“轉(zhuǎn)作風 優(yōu)環(huán)境”活動年以來，西湖區(qū)紀委監(jiān)委聚焦影響營商環(huán)境重點問題，用心為企業(yè)解難題，督促黨員干部當好企業(yè)的“五星級服務(wù)員”和“店小二”，為西湖區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強紀律保障。

“申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款需要哪些手續(xù)？”“我們公司最近資金鏈很緊張，納稅申報期限可以延長嗎？”這是近日，西湖街道專項督查組工作人員以普通群眾身份，到轄區(qū)相關(guān)服務(wù)窗口、科室進行“模擬辦事”，以“體驗式”監(jiān)督的方式對相關(guān)窗口工作人員的工作作風進行的一次監(jiān)督檢查。

圍繞“轉(zhuǎn)作風 優(yōu)環(huán)境”活動落地落實，針對紓困惠企政策落實中存在的盲區(qū)和堵點，西湖區(qū)共組成12個專項督查組，將明察暗訪和“回訪督查”相結(jié)合，先后對20個重點窗口、31個重點科室開展專項監(jiān)督檢查?！拔覀兂浞职l(fā)揮近距離、全天候、常態(tài)化的監(jiān)督優(yōu)勢，直插一線開展監(jiān)督檢查工作，既不給企業(yè)增加負擔，也不給公職人員增添壓力，有力有效地推動營商環(huán)境優(yōu)化。”西湖街道紀工委相關(guān)負責人說道。

圍繞服務(wù)企業(yè)存在的難點、痛點、堵點，監(jiān)察組協(xié)同職能部門推動61家企業(yè)、個體工商戶享受到各類紓困惠企政策，企業(yè)相關(guān)補助、貸款發(fā)出33筆共計650.5萬元，預計還有24筆共計490萬元補助、貸款將要發(fā)放……一組組數(shù)字的背后，是辦事群眾的滿意度和獲得感的體現(xiàn)。

怎樣讓黨員干部在主動服務(wù)、靠前服務(wù)中能夠精準施力？西湖區(qū)紀委監(jiān)委制定了企業(yè)訴求清單、問題風險清單和意見建議清單三大“操作指南”。

西湖區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，西湖區(qū)以“收集問題—核實信息—督促整改—定期回訪—嚴肅查處”的方式，對西湖區(qū)營商環(huán)境開展動態(tài)監(jiān)測，倒逼各單位轉(zhuǎn)變作風，履職盡責。