近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng)。2021年，我國(guó)人均GDP達(dá)12551美元，接近世界銀行的高收入國(guó)家門檻。2022年，我國(guó)人均GDP達(dá)到12741美元，連續(xù)兩年保持在1.2萬(wàn)美元。我國(guó)最終消費(fèi)支出和資本形成總額對(duì)我國(guó)GDP的貢獻(xiàn)率持續(xù)保持在高位，消費(fèi)已成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎。

從中長(zhǎng)期看，我國(guó)居民消費(fèi)已經(jīng)從主要解決“有沒(méi)有”加快向“好不好”轉(zhuǎn)變，消費(fèi)呈現(xiàn)出多元化、品質(zhì)化、個(gè)性化、時(shí)尚化、融合化等特征。消費(fèi)提質(zhì)將成為我國(guó)消費(fèi)的長(zhǎng)期趨勢(shì)。

從短期看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。習(xí)近平總書記在2022年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上指出，要著力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，把恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)擺在優(yōu)先位置。

一、數(shù)字消費(fèi)成為高品質(zhì)消費(fèi)增長(zhǎng)的新引擎與重要支撐

隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的深化應(yīng)用，數(shù)字化已經(jīng)滲透到各行各業(yè)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)全過(guò)程，數(shù)字消費(fèi)成為拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)新動(dòng)能。

從全國(guó)看，數(shù)字消費(fèi)有效帶動(dòng)消費(fèi)恢復(fù)性增長(zhǎng)。2022年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額是11.96萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額近三成；餐飲、即時(shí)零售等本地生活服務(wù)消費(fèi)新模式成為增長(zhǎng)的新熱點(diǎn)，帶動(dòng)服務(wù)型消費(fèi)較快增長(zhǎng)。截至2022年底，國(guó)內(nèi)外賣用戶已達(dá)5.2億，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)3.63億。

從北京看，數(shù)字消費(fèi)已經(jīng)成為首都經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引領(lǐng)性力量。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下，線上線下消費(fèi)融合發(fā)展的趨勢(shì)明顯。2022年，全市限額以上網(wǎng)上零售額占社零總額比重39.8%，居國(guó)內(nèi)城市首位；北京消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，信息、交通、文娛、體育等服務(wù)消費(fèi)已經(jīng)成為居民消費(fèi)的重要組成部分。

二、以數(shù)字消費(fèi)供給創(chuàng)新引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求

近年來(lái)，北京市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和市委市政府的決策部署，立足首都城市戰(zhàn)略定位，以提升數(shù)字消費(fèi)能級(jí)為牽引，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，豐富數(shù)字內(nèi)容服務(wù)供給，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)賦能水平，規(guī)范數(shù)字業(yè)態(tài)監(jiān)管方式，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，助力北京加快建設(shè)全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市和國(guó)際消費(fèi)中心城市。

（一）推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提質(zhì)增效

重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)直播、線上線下融合的新零售等電子商務(wù)的新模式、新業(yè)態(tài)，并進(jìn)一步強(qiáng)化政策牽引，鞏固頭部企業(yè)線上銷售規(guī)模，引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，激勵(lì)中腰部企業(yè)挖掘線上消費(fèi)新增量，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)零售的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，壯大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模。

截至2022年底，北京開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)的規(guī)模以上批零企業(yè)達(dá)1436家，較2020年增長(zhǎng)165家，其中億元以上企業(yè)266家，含千億元以上2家、百億元至千億元3家、十億至百億元企業(yè)43家、億元至十億元企業(yè)218家，形成“龍頭電商引領(lǐng)、骨干電商支撐、中小電商多點(diǎn)發(fā)力”的發(fā)展格局。

（二）傳統(tǒng)消費(fèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)

一是積極推進(jìn)傳統(tǒng)商圈數(shù)字化改造提升。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)商圈進(jìn)行數(shù)字化改造，加強(qiáng)沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景相繼落地，王府井、前門大柵欄、三里屯等34個(gè)傳統(tǒng)商圈改造升級(jí)。2023年1月，商務(wù)部公布首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店名單，其中，北京市三里屯商圈和三里屯太古里南區(qū)分別確認(rèn)為“全國(guó)示范智慧商圈”和“全國(guó)示范智慧商店”。

二是持續(xù)開展“餐飲業(yè)數(shù)字化升級(jí)行動(dòng)”。2020年12月29日，“北京市餐飲業(yè)數(shù)字化升級(jí)行動(dòng)”正式啟動(dòng)。該計(jì)劃面向全市餐飲商戶開展經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷推廣、IT信息、配送能力、供應(yīng)鏈管理和數(shù)字化融資等六大方面的數(shù)字化改造，引導(dǎo)餐飲商戶參與數(shù)字化升級(jí)實(shí)踐，助力北京餐飲業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)水平整體提升。

三是推動(dòng)北京老字號(hào)拓展線上營(yíng)銷渠道。北京市商務(wù)局與多家平臺(tái)企業(yè)合作，從形象塑造、品牌營(yíng)銷、IP打造等多方面提升北京老字號(hào)的數(shù)字營(yíng)銷能力。老字號(hào)是一座城市的文化記憶，蘊(yùn)含巨大的商業(yè)價(jià)值。截至2023年8月10日，北京老字號(hào)數(shù)量增至238家。據(jù)北京市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，前7批次經(jīng)認(rèn)定的223家北京老字號(hào)年度總營(yíng)收規(guī)模達(dá)到1300億元。

四是引導(dǎo)會(huì)展業(yè)數(shù)字化發(fā)展。推動(dòng)會(huì)展場(chǎng)館的數(shù)字化建設(shè)和升級(jí)，促進(jìn)“會(huì)展+消費(fèi)”、“會(huì)展+旅游”、“會(huì)展+體育”等融合發(fā)展，擴(kuò)大會(huì)展對(duì)餐飲、住宿、旅游、文化、交通等消費(fèi)市場(chǎng)的拉動(dòng)作用。傳統(tǒng)認(rèn)為會(huì)展業(yè)具有1比9的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng)，也就是會(huì)展本身每投入1元，就會(huì)帶動(dòng)創(chuàng)造9元的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。

（三）數(shù)字消費(fèi)內(nèi)容供給日益豐富

一是通過(guò)數(shù)字化賦能便民服務(wù)。北京市制定了便民生活圈劃分標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，全市共劃定一刻鐘便民生活圈856個(gè)，細(xì)化布局菜市場(chǎng)、便利店、小修小補(bǔ)等社區(qū)便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近11萬(wàn)個(gè)，并進(jìn)一步完善北京市一刻鐘便民生活圈動(dòng)態(tài)地圖，定期監(jiān)測(cè)全市便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)供需狀況，按照“缺什么補(bǔ)什么”原則精準(zhǔn)補(bǔ)建便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施。同時(shí)，利用農(nóng)村便民小店改造提升政策，支持大型電商、連鎖流通企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)設(shè)點(diǎn)布局、發(fā)展“一店多能”，持續(xù)優(yōu)化城鄉(xiāng)便民商業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2022年，北京市限額以上便利店、超市和倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)零售額188.2億元，占比為26.1%，較2019年提高16.7個(gè)百分點(diǎn)。新零售發(fā)展持續(xù)向好，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的限額以上新零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額同比增長(zhǎng)40%以上。

二是打造數(shù)字消費(fèi)新場(chǎng)景。北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)主媒體中心的智慧餐廳，實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)菜、烹飪、送餐全流程的無(wú)人化。截至2021年底，北京開立數(shù)字人民幣個(gè)人錢包超1200萬(wàn)個(gè)，對(duì)公錢包超130萬(wàn)個(gè)，覆蓋食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)等冬奧全場(chǎng)景40余萬(wàn)個(gè)，交易金額96億元。

三是釋放綠色智能消費(fèi)潛力。近年來(lái)，我們持續(xù)發(fā)放綠色消費(fèi)券。2023年4月發(fā)放的消費(fèi)券適用范圍覆蓋電腦、洗衣機(jī)、自行車、掃地機(jī)器人、智能馬桶蓋等55大類超過(guò)兩萬(wàn)款商品，促進(jìn)綠色和智能商品消費(fèi)。

四是積極推動(dòng)跨境電商模式、業(yè)態(tài)創(chuàng)新。全國(guó)首創(chuàng)跨境電商銷售醫(yī)藥產(chǎn)品試點(diǎn)、全國(guó)首個(gè)跨境醫(yī)藥電商倉(cāng)儲(chǔ)物流第三方服務(wù)資格等突破性試點(diǎn)政策，相繼在北京落地。以前很多醫(yī)藥產(chǎn)品要依靠代購(gòu)才能買到，如今在國(guó)內(nèi)平臺(tái)可以直接購(gòu)買。2023年以來(lái)，首批跨境電商體驗(yàn)店相繼在北京亮相，知名國(guó)際美妝品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)集中展示，消費(fèi)者可以現(xiàn)場(chǎng)試用、線上下單，商品直接郵寄到家。

三、在“五子聯(lián)動(dòng)”中更好發(fā)揮數(shù)字消費(fèi)的引領(lǐng)作用

在加快推動(dòng)北京國(guó)際科技創(chuàng)新中心、全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市和國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)的背景下，北京在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展上走在全國(guó)乃至世界前列。未來(lái)，北京將堅(jiān)持繼續(xù)發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，從推動(dòng)直播電商產(chǎn)業(yè)集聚升級(jí)、強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)賦能商業(yè)發(fā)展、提升數(shù)字消費(fèi)服務(wù)供給能力和營(yíng)造數(shù)字消費(fèi)良好發(fā)展氛圍等方面綜合發(fā)力。

（一）推動(dòng)直播電商產(chǎn)業(yè)集聚升級(jí)

從平臺(tái)發(fā)展角度看，更注重用戶體驗(yàn)和品質(zhì)保證的電商平臺(tái)，更具發(fā)展優(yōu)勢(shì)。2023年4月，首批“北京市特色直播電商基地”名單公布，覆蓋數(shù)碼、文玩、家電、美妝、首飾等多個(gè)北京優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，助力北京消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。

（二）強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)賦能商業(yè)發(fā)展

順應(yīng)“商業(yè)+科技”融合的新趨勢(shì)，深入推進(jìn)餐飲業(yè)數(shù)字化升級(jí)行動(dòng)，推動(dòng)數(shù)字新技術(shù)與重點(diǎn)商圈數(shù)字化改造深度融合。

（三）提升數(shù)字消費(fèi)服務(wù)供給能力

圍繞消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)主體的訴求，升級(jí)商旅文體等領(lǐng)域的數(shù)字消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施，提升業(yè)態(tài)融合效率，加快推動(dòng)文化、演藝、展覽、賽事等業(yè)態(tài)進(jìn)商圈，同時(shí)推動(dòng)景區(qū)、劇院、博物館等場(chǎng)所升級(jí)商業(yè)業(yè)態(tài)，滿足多元消費(fèi)需求。

（四）營(yíng)造數(shù)字消費(fèi)良好發(fā)展氛圍

積極舉辦各類線上促消費(fèi)活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)北京市平臺(tái)、品牌、商戶共同參與，激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)活力。

未來(lái)的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)將呈現(xiàn)更加多樣化和個(gè)性化的趨勢(shì)，數(shù)字消費(fèi)也將成為人們生活的重要組成部分，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。我們相信，在北京市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和全市人民的共同努力下，北京市一定能夠成為數(shù)字消費(fèi)的先鋒和領(lǐng)航者，為推動(dòng)首都經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要作出更大貢獻(xiàn)。

?（北京市商務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng)? 郭文杰）