貴州遵義聯通政企客戶經理皮壽妍,進入公司十二載春秋，她一直以嚴謹的工作態(tài)度、細致入微的服務精神，日復一日地踐行著“聯通好服務，用心為客戶”的承諾。多年來,她一直將責任心和耐心視作工作的基石,將“客戶至上,服務為先”作為服務準則，最終成為客戶信任的“身邊的通信專家”。

2018年皮壽妍離開客戶服務部投訴小組，轉崗政企醫(yī)療行業(yè)拓展中心客戶經理，為了更快的實現轉型，她利用休息時間自學各類通信業(yè)務知識,虛心和同事探討營銷服務經驗。面對數字化新技術、新業(yè)務的快速發(fā)展和客戶需求的多元化發(fā)展,她從建立良好客情關系入手,積極熱情的面對每一次“挑戰(zhàn)”,主動跟隨專業(yè)團隊通過有深度的走訪交流,精準把握政企客戶通信需求,為客戶量身打造個性化服務方案。在一次次的堅持與努力中,她的個人綜合素養(yǎng)與服務能力得到快速提升,逐漸從一名“新兵”鍛煉成客戶眼中的政企服務“專家”。

2021年遵義市中醫(yī)院5G通信項目簽約成功，是皮壽妍政企職業(yè)生涯中的一次重要“轉折點”，同時這個項目也是全省首家5G“智慧醫(yī)院”標桿項目。為了使客戶需求得到及時響應和有效滿足，皮壽妍積極與公司相關專業(yè)部門溝通協調,組建“中醫(yī)院5G項目攻堅團隊”，帶領網絡工程師多次深入現場,實地勘察醫(yī)院每個角落，并進行5G網絡測試，對出現的問題組織技術交流會議，從提供方案設計、系統部署到后期運維的一站式服務，她認真負責的態(tài)度得到了客戶的高度認可，這使她成為了連接技術與醫(yī)療的“橋梁”。

皮壽妍以不懈的熱情和對知識的渴望，不斷磨礪自己的通信技能，確保每一次服務的精準無誤；她也敏銳地探尋每一個新機會，深挖客戶的深層次需求。皮壽妍用行動書寫著堅持與執(zhí)著，用真誠的服務贏得客戶的信賴，以專業(yè)的效率在行業(yè)中樹立了典范。