“商海芳華”欄目由上海市女企業(yè)家協(xié)會與《中國企業(yè)報》中企視訊聯(lián)合推出,聚焦于分享女企業(yè)家敏銳的商業(yè)洞察力和卓越的創(chuàng)新思維,深度挖掘她們獨特的創(chuàng)新實踐與不平凡的奮斗歷程。通過一個個生動鮮活的故事,激勵更多女性勇敢地追逐商業(yè)夢想;以真實的實踐案例,推動女性商業(yè)力量不斷蓬勃發(fā)展。
欄目第3期對話2025年上海市勞動模范、上海市女企業(yè)家協(xié)會理事、上海藍海人力資源科技股份有限公司董事長 王彥博。
在上海這片創(chuàng)業(yè)熱土上,王彥博用三次跨界證明:真正的商業(yè)領(lǐng)袖,不僅是財富的創(chuàng)造者,更是行業(yè)規(guī)則的制定者與社會價值的推動者。她的故事,恰是中國民營企業(yè)在時代浪潮中砥礪前行的縮影。
運動員的第一次突圍從賽道到商道
走進上海藍海人力資源科技股份有限公司的辦公區(qū),中醫(yī)門診與女性健康調(diào)理中心的存在顯得格外特別——這恰如董事長王彥博的創(chuàng)業(yè)軌跡,總能在看似不相關(guān)的領(lǐng)域中找到連接點。作為國家一級運動員出身的女企業(yè)家,她身上既有運動員的執(zhí)著韌勁,又有創(chuàng)業(yè)者的敏銳洞察。從出租汽車公司到物流龍頭,再到人力資源行業(yè)標桿,她的每一次跨界都踩準了時代脈搏。2025年,當(dāng)她以“上海市勞動模范”的身份出現(xiàn)在公眾視野時,其背后是一段橫跨二十余年的商業(yè)傳奇。
1999年末,王彥博帶著運動員特有的“不服輸”精神來到上海。在此之前,她已在家鄉(xiāng)完成了第一次創(chuàng)業(yè)——創(chuàng)辦出租汽車公司,并將其做到省級優(yōu)秀企業(yè)?!斑\動員的生涯教會我,最大的對手永遠是自己?!彼谠L談中提到,這種自我挑戰(zhàn)的基因,讓她在1995年與先生共同創(chuàng)立華宇物流公司時,就敢于以60萬元貸款起步,在全國以“每三天開一個網(wǎng)點”的速度擴張。華宇物流的成功堪稱商業(yè)教科書:率先提出“免費上門提送貨”的創(chuàng)新模式,聘用轉(zhuǎn)業(yè)干部作為網(wǎng)點負責(zé)人,以標準化管理打破行業(yè)壁壘。12年間,公司從區(qū)域小廠成長為公路運輸領(lǐng)域龍頭,最終被荷蘭TNT收購?!稗D(zhuǎn)讓公司時,8歲的兒子哭著說我們‘只愛錢,不要企業(yè)精神’,”王彥博回憶,“那一刻我就決定,下一個事業(yè)必須做成‘百年企業(yè)’。”
人力資源行業(yè)的破局者從痛點到生態(tài)
2008年,王彥博攜團隊進入人力資源行業(yè),彼時正值《勞動合同法》實施窗口期,行業(yè)面臨規(guī)范化洗牌。她敏銳捕捉到兩大痛點:一是企業(yè)難以找到覆蓋全國的人力資源服務(wù)商,二是單一服務(wù)模式無法滿足企業(yè)全鏈條需求?!熬拖裎锪餍枰珖W(wǎng)絡(luò),人力資源服務(wù)也必須解決‘最后一公里’的覆蓋問題?!?/p>
過程中,王彥博進行了全國布局與數(shù)字化先行。創(chuàng)立藍海的第二年,她便布局23個城市網(wǎng)絡(luò),如今已在全國擁有197家子公司,覆蓋350余個城市。同時,她每年投入數(shù)百萬元研發(fā)數(shù)字化系統(tǒng),實現(xiàn)超100萬員工的數(shù)據(jù)管理,人均勞效提升顯著。
同時,開展全鏈條服務(wù)創(chuàng)新,打破行業(yè)單一模式,推出“一站式HR解決方案”,從獵頭、外包到薪酬福利、培訓(xùn)咨詢?nèi)采w。她主導(dǎo)設(shè)立全國首家人力資源行業(yè)的基金會——上海藍海公益基金會,推動行業(yè)交流與人才發(fā)展,“人力資源不僅是一門生意,更是推動社會就業(yè)的企業(yè)責(zé)任?!?/p>
2015年,藍海在新三板掛牌,老員工留存率成為行業(yè)標桿——管理層超44%的穩(wěn)定性,印證了她“以員工為核心”的管理理念?!斑@個行業(yè)女性占比大,我太知道女性職場的不易了。”她為員工提供免費中醫(yī)調(diào)理、女性健康管理等福利,將企業(yè)打造成“有溫度的生態(tài)系統(tǒng)”。
躬身入局第三次創(chuàng)業(yè)跳出藍海尋找“新藍?!?/strong>
2022年,藍海進入穩(wěn)定增長期,王彥博抽出大部分精力再次逆勢而動,瞄準家政母嬰行業(yè)這片“不規(guī)范的藍海”。她并購行業(yè)頭部企業(yè),創(chuàng)立“蘊育時光”品牌,試圖解決月嫂行業(yè)“散、亂、差”的痛點,并在長三角乃至全國構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,實現(xiàn)更大規(guī)模的裂變。
首先,她對育兒行業(yè)進行職業(yè)化改造。與職業(yè)院校合作開設(shè)定制班,將護理、學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)成“保育師”“育嬰師”,通過標準化培訓(xùn)體系提升服務(wù)質(zhì)量。
其次,公司化運營管理逐漸建成標準化體系。推動月嫂“員工制”,嘗試以“不定時工作制”解決勞動關(guān)系認定難題,呼吁政策層面對行業(yè)特殊化處理。“我們要讓月嫂有五險一金,讓這個職業(yè)獲得尊嚴?!?/p>
同時,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)生態(tài)進行規(guī)模布局。蘊育時光從月子會所到產(chǎn)后修復(fù),再到早教、托育,構(gòu)建“孕前-孕中-孕后”全周期服務(wù)鏈。王彥博預(yù)判,即便新生兒數(shù)量下降,高端化、專業(yè)化的服務(wù)需求仍將持續(xù),“市場需要的不是‘保姆’,而是‘育兒專家’?!贝舜潍@得“上海市勞動模范”稱號,對王彥博而言是對個人“社會價值”的肯定?!皠谀2皇莿渍?#xff0c;是推動就業(yè)、規(guī)范行業(yè)的使命。”她強調(diào)數(shù)字化與專業(yè)化是關(guān)鍵:“AI技術(shù)會改變?nèi)肆Y源管理的效率,但人的價值不可替代。”對于年輕人就業(yè),她建議:“不要盲目追逐熱門行業(yè),而要在細分領(lǐng)域做深做?!拖裨律┬袠I(yè),當(dāng)你成為‘五星專家’,市場自然會向你傾斜?!?/p>
從物流到人力資源,再到家政母嬰,王彥博的創(chuàng)業(yè)史始終圍繞“人”的需求痛點展開。談及連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,她感慨道:“創(chuàng)業(yè)就像比賽,不要時刻牢記打敗對手,而是不斷突破自己的極限。”
2025年“商海芳華”將聚焦20位協(xié)會優(yōu)秀女企業(yè)家,通過多平臺立體宣傳和多樣化推廣活動,打造持久的品牌效應(yīng),為社會經(jīng)濟的多元化和可持續(xù)發(fā)展注入全新巾幗活力。欄目第4期將對話上海至純潔凈系統(tǒng)科技股份有限公司董事長蔣淵女士,分享她在男性主導(dǎo)的半導(dǎo)體裝備領(lǐng)域突圍的故事。
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