中秋國(guó)慶長(zhǎng)假期間，中國(guó)人保各地分支機(jī)構(gòu)重點(diǎn)圍繞客戶出行多、交通流量大、景區(qū)人群密的地區(qū)，開展“心服務(wù)新服務(wù)”系列活動(dòng)，為廣大客戶提供快速、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)。
　　北京
　　人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司于國(guó)慶當(dāng)天在八達(dá)嶺高速百葛服務(wù)區(qū)溫暖驛站開展了線上線下直播活動(dòng)，該市分公司理賠人員現(xiàn)場(chǎng)講解了科技理賠工具的使用方式、便民服務(wù)等。
　　浙江
　　人保財(cái)險(xiǎn)浙江杭州市分公司圍繞“中秋、國(guó)慶、亞運(yùn)盛會(huì)”期間客戶出行多、交通流量大、景區(qū)人群密集等特點(diǎn)，精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求，提供快速、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，讓來(lái)杭游客感受“熱情杭州”。
　　該市分公司“迎亞運(yùn)”現(xiàn)場(chǎng)查勘服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為不慎摔傷的外賣員做簡(jiǎn)單消毒和止血處理，體貼周到的服務(wù)獲得外賣小哥點(diǎn)贊。
　　大連
　　針對(duì)來(lái)連游客，人保財(cái)險(xiǎn)大連市分公司依托道路交通事故快速處理中心交通指揮平臺(tái)，建立事故應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游線路、景區(qū)周邊、高速公路理賠案件處置以及理賠服務(wù)等工作，節(jié)省客戶等待時(shí)間，提高案件處理時(shí)效。
　　湖南
　　10月3日，人保財(cái)險(xiǎn)湖南常德市分公司工作人員在二廣高速路口心服站協(xié)助回家途中爆胎的客戶更換備胎，并幫客戶聯(lián)系合作修理廠提供后續(xù)維修服務(wù)。客戶對(duì)人保心服務(wù)表示十分滿意。
　　貴州
　　人保財(cái)險(xiǎn)貴州省分公司在高速路口、高鐵站等交通樞紐設(shè)置“溫暖驛站”，為節(jié)日出行的客戶免費(fèi)提供理賠咨詢、車輛檢測(cè)等溫暖服務(wù)，保障“雙節(jié)”期間人民群眾安全出行。圖為人保財(cái)險(xiǎn)遵義市分公司工作人員為車主添加玻璃水。
　　廣東
　　人保財(cái)險(xiǎn)廣東茂名市分公司工作人員來(lái)到某化工企業(yè)單位，與客戶一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)、水災(zāi)等隱患排查，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出防范建議。
　　廈門
　　結(jié)合近期廈門市交警支隊(duì)建立無(wú)人機(jī)編隊(duì)進(jìn)程，人保財(cái)險(xiǎn)廈門市分公司積極推動(dòng)警保聯(lián)動(dòng)模式創(chuàng)新升級(jí)，推進(jìn)車險(xiǎn)無(wú)人機(jī)查勘服務(wù)落地，尤其是快速路、高架橋等警務(wù)、保險(xiǎn)查勘難以觸及路段，本次假期在廈門市內(nèi)主要路段將實(shí)現(xiàn)無(wú)人機(jī)自動(dòng)巡航及警保聯(lián)動(dòng)的宣傳喊話。
　　湖北
　　“老娘在家里等著我吃飯呢，這怎么辦才好？”長(zhǎng)假第一天，在荊門北高速事故處理點(diǎn)等待的客戶焦急地說(shuō)。正在協(xié)助事故車處理的人保財(cái)險(xiǎn)湖北荊門市分公司工作人員小沈了解到事故車上一人受傷后，貼心地將客戶指引到附近醫(yī)院接受進(jìn)一步檢查。客戶連聲稱贊：“人保服務(wù)太好了。小沈，謝謝你！”
　　云南
　　人保財(cái)險(xiǎn)云南文山分公司工作人員為高速路口過(guò)往車主送上礦泉水，并送上反欺詐、反洗錢宣傳手冊(cè)，幫助廣大車主普及金融知識(shí)。
　　（供稿：人保財(cái)險(xiǎn)）