從蟹卡兌獎券到大米食用油 從手機支架到充電寶

　　陌生快遞“送禮上門”為哪般？

　　□ 本報記者 　 文麗娟

　　□ 本報實習(xí)生 鄭 　婷 畢冉

　　前不久，演員孫藝洲在微博發(fā)文稱收到一張蟹卡的快遞，最后發(fā)現(xiàn)疑似詐騙。上海市公安局隨后發(fā)布微博稱，這是一種新型騙局：不法分子大范圍投遞大閘蟹兌換卡、濕巾等，以領(lǐng)獎為由，引導(dǎo)受害人掃碼進(jìn)群后實施刷單詐騙。

　　《法治日報》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實中有不少人收到過這樣的陌生快遞，里面有杯子、手機支架、風(fēng)扇、充電寶、刮刮樂……這些商品有一個共同點，就是都會附帶一個二維碼。在社交平臺上，有多位用戶發(fā)帖稱收到大閘蟹兌換券，蟹卡包裝精致，上面寫著“陽澄湖大閘蟹”“VIP蟹禮卡”“2388型”等字樣，暗示禮品價值不菲。

　　受訪的業(yè)內(nèi)人士指出，這些快遞物品的成本很低，卻具有很強的吸引力和迷惑性。部分群眾收到快遞后看到二維碼，習(xí)慣“掃一掃”一探究竟，但掃碼后大多數(shù)是“入群再領(lǐng)禮品”“引導(dǎo)下載App”“做任務(wù)”之類的刷單操作，最終被誘導(dǎo)進(jìn)入詐騙圈套。消費者應(yīng)提高警惕避免上當(dāng)受騙。

　　陌生快遞暗藏風(fēng)險

　　今年國慶假期，山東濟寧市民張女士收到一份陌生快遞，里面有一封以天貓名義寫的致謝信和一張金秋蟹禮提貨單。

　　致謝信上寫著：為讓更多顧客朋友享受到實打?qū)嵉膬?yōu)惠和回饋，現(xiàn)全網(wǎng)隨機抽取100000名在平臺有5年以上購物記錄的活躍用戶贈送2388型(價值約500元)鮮活螃蟹提貨卡。提貨卡背面提示需要用微信或瀏覽器掃描二維碼聯(lián)系客服進(jìn)行提貨。

　　張女士掃碼后進(jìn)入一個類似客服聊天的界面。一名自稱是商家聯(lián)盟平臺的客服稱，她“有幸”被選中，獲得18元紅包和大閘蟹一份。隨后，客服又給她推送了一個二維碼和一組數(shù)字，讓她掃描后進(jìn)入商家活動群。進(jìn)群后，群主開始發(fā)任務(wù)紅包，要求群里每個人完成相應(yīng)的截圖任務(wù)，便可收到數(shù)額不等的紅包。

　　幾輪下來，該群突然被停用。但很快張女士又收到了群主的好友申請，通過后對方要求她下載商家App，有新人獎勵38.88元和大閘蟹禮品，并附上下載鏈接。張女士點擊鏈接顯示是另一款軟件，注冊完成后她又被拉入一個有近千名成員的群內(nèi)，群主稱可訂閱相關(guān)商家店鋪獲得返利，后期升級后可接數(shù)據(jù)福利單做任務(wù)。

　　和張女士收到的蟹卡不同，廣東湛江的陳女士收到的快遞是一個水杯，里面還有一封自稱來自“淘寶聯(lián)盟”的感謝信，以及商家周年回饋贈送的“刮刮樂”。

　　刮開后，陳女士發(fā)現(xiàn)中了一個10元的紅包和一份四季水果，兌獎方式為掃描“刮刮樂”右上角的二維碼。陳女士掃碼后，又跳出一個新的二維碼。因害怕受騙，她沒有進(jìn)行下一步操作。

　　四川成都市民羅女士在莫名其妙收到一個手機支架后，選擇掃一掃二級頁面的二維碼。很快，頁面跳轉(zhuǎn)至一個聊天界面。客服讓羅女士提供手機號碼、“刮刮樂”照片、快遞單號進(jìn)行驗證，通過后便讓她免費挑選一件贈品，可選項包括大米、牛奶、洗衣液、食用油等，隨后又發(fā)來一個二維碼要求其加群。

　　進(jìn)群后，羅女士發(fā)現(xiàn)，群主會不定期發(fā)任務(wù)，群成員完成任務(wù)即可領(lǐng)紅包。任務(wù)多為安裝App、關(guān)注店鋪，每個任務(wù)會發(fā)4.8元或5.8元紅包。她根據(jù)指示下載App并完成注冊后，又被拉進(jìn)兩個新群組，群主介紹稱：“能來到這個群的都是忠粉，忠粉有福利，可以升級會員，會員返的錢更多。完成一次捐贈任務(wù)即可升級，捐30元返60元?！?/p>

　　“具體任務(wù)是在某支付平臺公益欄目內(nèi)，選擇一個項目捐款30元，再上傳捐款證書截圖。隨后添加‘?dāng)?shù)據(jù)分析師’，對方會指導(dǎo)我們在下載的App內(nèi)完成一次購買，便能得到60元紅包?！绷_女士回憶說，還有更高金額的返現(xiàn)，如捐150元返200元、捐350元返500元等，但前提是要往一個銀行賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)錢。

　　記者近日隨機采訪北京、湖南、廣東等地數(shù)十位群眾發(fā)現(xiàn)，不少人都收到過類似的陌生快遞，有的是手機支架，有的是充電寶，有的是網(wǎng)店促銷宣傳單或者刮獎卡，但無一例外這些物品上面都印著一個二維碼。有人及時止步，也有人損失了不少錢財。

　　刷單返利套路多多

　　這些陌生快遞背后的真相是什么？

　　湖南長沙一位民警告訴記者，目前一些不法分子改頭換面，不再以短視頻、搶紅包等途徑發(fā)布點贊、刷單等虛假兼職信息，而是大范圍投遞大閘蟹兌換卡、濕巾、水果、手機支架、洗衣液、水杯等，以收快遞掃二維碼領(lǐng)獎為引流方式，引導(dǎo)受害人掃碼進(jìn)群后實施刷單。

　　“這些人的套路是讓你看到實實在在的甜頭，逐步放下戒備，最后對他們絕對信任。這時候，他們就會引誘你下載軟件，完成刷單任務(wù)。當(dāng)你不斷加大投入后，你會發(fā)現(xiàn)自己的本金和傭金都無法提出。此時，詐騙分子又會以‘系統(tǒng)卡頓’‘任務(wù)超時’‘操作失誤’等理由，要求你繼續(xù)充值墊付。實際上，這些都是他們的話術(shù)，你根本沒有辦法提取自己的本金和傭金了?！痹撁窬f。

　　他指出，這些陌生快遞之所以能夠精準(zhǔn)發(fā)貨到人，是因為不法分子從源頭上掌握了大量的公民個人信息，“通過互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈獲得潛在受害人的信息，包括姓名、地址等，這些信息可能在各種網(wǎng)購環(huán)節(jié)中泄露”。

　　為什么快遞送小禮物容易讓人上當(dāng)受騙？該民警分析道，將具有實用性的日常生活用品作為“小禮物”，能讓目標(biāo)群體嘗到甜頭。印在物品上的二維碼就容易讓人喪失警惕性并產(chǎn)生好奇心，進(jìn)而掃碼操作。

　　北京市中聞律師事務(wù)所律師杜秀軍提出，不法分子通過送小禮品或紅包套取用戶個人信息，然后利用個人信息進(jìn)行詐騙等違法活動，根據(jù)后續(xù)行為可能構(gòu)成詐騙罪、集資詐騙罪、非法吸收公眾存款罪等。而就套取用戶個人信息出售或提供給他人行為本身來說，情節(jié)嚴(yán)重的，可能構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。

　　“若平臺方泄露個人信息，根據(jù)情節(jié)可能需承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任，嚴(yán)重的可能構(gòu)成刑事犯罪。不僅被泄露信息的個人可以依據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定追究其民事責(zé)任，有關(guān)主管部門還可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法相關(guān)規(guī)定責(zé)令違法平臺立即改正，根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，可處一百萬元以下罰款，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可處一萬元以上十萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以責(zé)令暫停相關(guān)業(yè)務(wù)、停業(yè)整頓、關(guān)閉網(wǎng)站、吊銷相關(guān)業(yè)務(wù)許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，可追究其刑事責(zé)任?！倍判丬娬f。

　　合力打擊快遞詐騙

　　公開數(shù)據(jù)顯示，目前，刷單返利、虛假網(wǎng)絡(luò)投資理財、虛假網(wǎng)絡(luò)貸款、冒充電商物流客服、冒充公檢法、冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人、婚戀交友10種詐騙類型已經(jīng)成為最常見的高發(fā)案件，占發(fā)案的80%左右；其中刷單返利類詐騙發(fā)案率最高，占發(fā)案的1/3左右。

　　多地警方提醒，網(wǎng)絡(luò)刷單返利類詐騙已逐步演化成變種最多、變化最快的一種主要詐騙類型，成為虛假投資理財、貸款等其他復(fù)合型詐騙以及網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)色情等其他違法犯罪的主要引流方式，被騙百萬元以上的重大案件時有發(fā)生。受騙人群多為在校學(xué)生、老年人、低收入群體及無業(yè)人員。

　　受訪的業(yè)內(nèi)人士提出，在此背景下，凝聚多方合力打擊陌生快遞詐騙刻不容緩。快遞公司要從嚴(yán)把關(guān)，實行快遞實名收寄制度，從源頭上阻止陌生快遞詐騙行為。市場監(jiān)管、公安機關(guān)等部門應(yīng)對此類詐騙行為采取“零容忍”態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，通過高額罰單、追究法律責(zé)任等方式，讓不法分子付出代價。

　　“梳理陌生快遞詐騙的套路，不難發(fā)現(xiàn)兩個特點：一是操作手段大批量、廣撒網(wǎng)，二是很多依托于網(wǎng)絡(luò)平臺和社群運營?！倍判丬娬f，因此當(dāng)務(wù)之急是斬斷泄露、販賣用戶個人信息的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，公安機關(guān)可以考慮和快遞公司合作，針對此類快遞內(nèi)容物輕薄、大批量寄出等特點，及時發(fā)現(xiàn)可疑行蹤，對詐騙窩點進(jìn)行查封處理。

　　他認(rèn)為，根據(jù)我國現(xiàn)行的郵政法和《快遞暫行條例》，快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行郵件收寄驗視制度。發(fā)現(xiàn)郵件內(nèi)夾帶禁止寄遞或者限制寄遞的物品的，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定處理。對于快遞包裹內(nèi)有不明二維碼等疑似詐騙的情況，可以及時報公安機關(guān)處理。

　　“平臺要落實好監(jiān)管責(zé)任，通過技術(shù)甄別、暢通舉報渠道、做好風(fēng)險提示等手段，及時發(fā)現(xiàn)并屏蔽可疑詐騙網(wǎng)站、規(guī)范社群運營，盡量為用戶創(chuàng)造安全可靠的使用場景?！倍判丬娊ㄗh。

　　他同時提醒，收件人也要加強防范，不輕易簽收陌生快遞，如遇可疑情況應(yīng)拒絕簽收；切勿掃描陌生快遞內(nèi)的二維碼，也不要點開陌生鏈接填寫銀行卡、身份證、手機號等個人信息；及時銷毀快遞單上的個人信息，做好個人信息保護(hù)。