去年10月,國務院頒布了《關于推進普惠金融高質量發(fā)展的實施意見》,該意見著重指出,要確保鄉(xiāng)村振興關鍵領域的金融供給,提升對返鄉(xiāng)和入鄉(xiāng)群體的金融服務質量,切實滿足農業(yè)轉移人口等新市民的金融需求。作為河南省內唯一的持牌消費金融機構,中原消費金融致力于“推進普惠金融高質量發(fā)展”,通過持續(xù)努力,不斷提升新市民、涉農個體工商戶等群體的金融服務可及性、精確度和滿意度,以更好地解決他們在創(chuàng)業(yè)、消費、教育等領域的迫切需求。
扎根新城市,奮斗新未來
隨著我國城鎮(zhèn)化進程的深入推進,讓新市民群體“進得來”“留得住”,既是社會經濟發(fā)展的客觀需要,也是新型城鎮(zhèn)化的內在要求。這需要政策制度、公共服務的全面發(fā)力,也需要社會各方共同營造更加開放、包容、多元的“新市民友好型”城市環(huán)境,解決新市民群體在就業(yè)、住房、醫(yī)療、教育等領域的現實難題。在這背后,金融力量正在成為解決社會問題的重要抓手。
樊亞麗是從縣城老家到鄭州打拼新市民。2015年,樊亞麗在鄭州南三環(huán)以南、繞城高速以北創(chuàng)辦了鄭州扎根物流有限公司,主要承攬圓通速遞的物流業(yè)務。經過幾年的打拼,她的公司不僅與100多家菜鳥驛站和媽媽驛站建立了長期的合作關系,還自己主理4家媽媽驛站,全家過上了幸福的小康生活。
去年,樊亞麗遇到了一個新的業(yè)務機會,需要墊資80萬元用于發(fā)放快遞。這對連續(xù)三年受到疫情沖擊剛有所好轉的公司來說是一筆巨款,但又確實是一個開拓業(yè)務的好機會,樊亞麗不愿放棄。經過再三考慮,她拿出了創(chuàng)業(yè)以來所有積蓄把握住了這次難得的業(yè)務機會。經營方面的問題解決了,然而撫養(yǎng)孩子、日常開銷的壓力仍然是一道挑戰(zhàn)。
就在樊亞麗倍感苦惱和無助之際,中原消費金融的柚卡客戶經理走進了物流園區(qū)進行宣傳推廣。柚卡所提供的不僅僅是專屬的客戶經理服務,更堅持推行“去中介化”的業(yè)務模式,為物流行業(yè)內的小微企業(yè)家等用戶群體量身打造更高額度、更低利率以及更加便捷的服務,從而充分滿足了他們在日常生活中的消費需求,顯著提升了消費金融的易獲得性。
不用交資料、不用跑銀行、動一動手指,貸款就能到賬,實現了從客戶申請、業(yè)務準入、額度測算、合同簽約、貸款審批、貸款支用到貸款歸還的全流程線上辦理?!安坏揭惶斓臅r間,就成功提款”,樊亞麗說,中原消費金融的柚卡產品為她提供了更充裕更便捷的日常備用金服務。
除此之外,中原消費金融以普惠類消費信貸產品為重點,在新市民群體日常生活中使用較多的微信、支付寶、京東等平臺創(chuàng)新消費金融服務,開發(fā)了三類新市民專屬產品——新市民H5全流程產品、新市民微信小程序產品、新市民支付寶小程序產品,多渠道觸達新市民,全方位滿足新市民群體的金融需求。
為鄉(xiāng)村振興注入消費金融力量
黨的二十大擘畫了全面推進鄉(xiāng)村振興的宏偉藍圖,提出完善農業(yè)支持保護制度,健全農村金融服務體系。然而,一方面與相對成熟的城市消費金融相比,農村消費金融發(fā)展速度相對較慢。另一方面,由于農村征信體系不健全、缺少抵押物等原因而缺少傳統金融機構的支持。
作為河南唯一一家持牌消費金融機構,中原消費金融積極落實黨和國家全面推進鄉(xiāng)村振興部署,組建了“中原幫扶—鄉(xiāng)村振興賦能小組”,帶著金融服務、創(chuàng)新思路、數智技術深入鄉(xiāng)村,搭建了以“消費幫扶、科技賦能、金融服務、英才行動、公益助力”相結合的“五位一體”鄉(xiāng)村振興路線圖,將助農惠農工作有效落地。
在金融服務方面,中原消費金融與大股東中原銀行進行緊密協同,開展錯位服務、互補發(fā)展,依托中原銀行的網點、人員等本地化優(yōu)勢,積極發(fā)力線下貸款業(yè)務,在鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)、許昌等地組建了線下業(yè)務團隊,將消費金融服務嵌入縣域的衣、食、住、行生活場景,用“金融活水”深度服務河南鄉(xiāng)村人民,全力支持地方經濟社會發(fā)展。
除此之外,中原消費金融通過直播帶貨、短視頻傳播等創(chuàng)新模式為農產品樹形象、強品牌,通過消費幫扶、大宗團購等方式為鄉(xiāng)村特色產業(yè)發(fā)展拓渠道、找門路,以共享的方式、通過科技的優(yōu)勢,實現普惠價值。截至目前,中原消費金融積極踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,中原消費金融開展助農直播15次,兩次登上抖音新星主播帶貨榜,通過app助農專區(qū)、直播帶貨等渠道助力農產品銷售突破1.1萬單,幫助農產品曝光量超600萬次,銷售農產品超6萬斤。值得一提的是,中原消費金融聯合焦作市商務局開展了焦作市第三屆電商直播大賽,實現線上帶貨交易額4150萬元。今年3月,中原消費金融還聯合河南廣播電視臺大象助農團,幫助漯河臨穎的菜農處理滯銷菠菜5噸,不僅有效幫助菜農拓寬了銷路,還通過助農團的活動有力帶動了相關村落的農戶就業(yè),緩解了該村留守兒童、孤寡老人等鄉(xiāng)村常見問題。
未來,中原消費金融將進一步拓展服務范圍,探索創(chuàng)新業(yè)務模式,并著力提升技術實力與風險控制能力。通過深入挖掘多維度數據,服務于那些傳統金融機構難以觸及的群體,中原消費金融旨在有效解決普惠金融發(fā)展不均衡、不全面的問題,從而讓消費金融更廣泛地造福民眾。
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